Kaseya Fusion

Beheer veelvoorkomende IT-taken op uw mobiele apparaat en krijg realtime inzicht in uw IT-omgeving. Deze mobiele app biedt technici de workflows die ze nodig hebben tussen Kaseya BMS en Kaseya VSA om onderweg sneller klaar te zijn. Beheer en los servicetickets snel op vanaf uw mobiele apparaat met toegang tot IT-bedrijfsinformatie in de palm van uw hand. Deze applicatie is voor degenen die Kaseya Kaseya BMS hebben, of zowel BMS als Kaseya VSA!

Met BMS kunt u servicetickets maken, bekijken, toewijzen, zoeken en bijwerken. U kunt notities, tijdinvoer en bijlagen, zoals foto's, allemaal op uw mobiele apparaat vastleggen. Als u een servicebezoek hebt gekoppeld aan een ticket, kunt u die tickets vinden en alle details bekijken, zoals voor dit ticket moet een technicus offsite gaan, wat geweldig is voor zowel dispatchers als technici. Voor IT-managers krijgt u realtime inzicht in de IT-omgeving door kaarttoewijzingen, resoluties, kritieke tickets,

BMS-ticketing met Kaseya VSA Alert Management op uw mobiele apparaat, stelt technici in staat om snel toegang te krijgen tot activa- en agentinformatie over tickets. VSA-gebruikers hebben alarmbeheer dat zichtbaarheid biedt en de optie om waarschuwingen te sluiten. Bekijk de status van de agent en bekijk welke eindpunten online en offline zijn, terwijl u de laatste auditinformatie over eindpunten ziet.

Vereist Kaseya VSA of Kaseya BMS