Kaseya Fusion

Zarządzaj typowymi zadaniami IT na swoim urządzeniu mobilnym i uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym do swojego środowiska IT. Ta aplikacja mobilna zapewnia technikom niezbędne przepływy pracy między Kaseya BMS i Kaseya VSA, aby szybciej i sprawniej działać w podróży. Szybko zarządzaj i rozwiązuj zgłoszenia serwisowe z urządzenia mobilnego z dostępem do informacji o zasobach IT w Twojej dłoni. Ta aplikacja jest dla tych, którzy mają Kaseya Kaseya BMS lub zarówno BMS, jak i Kaseya VSA!

Dzięki BMS twórz, przeglądaj, przypisuj, wyszukuj i aktualizuj bilety usług. Możesz przechwytywać notatki, wpisy czasu i załączniki, takie jak zdjęcia, wszystkie na swoim urządzeniu mobilnym. Jeśli masz zgłoszenie serwisowe związane z biletem, możesz je znaleźć i zobaczyć wszystkie szczegóły, na przykład, że ten bilet wymaga od technika opuszczenia siedziby, co jest świetne zarówno dla dyspozytorów, jak i techników. Menedżerowie IT uzyskają wgląd w środowisko IT w czasie rzeczywistym, wyświetlając przypisania, rozwiązania, zgłoszenia krytyczne,

Bilet BMS z Kaseya VSA Alert Management na twoim urządzeniu mobilnym umożliwia technikom w drodze szybki dostęp do informacji o aktywach i agentach na biletach. Użytkownicy VSA mają zarządzanie alertami, które zapewniają widoczność i opcję zamykania alertów. Zobacz status agenta i zobacz, które punkty końcowe są w trybie online i offline, a wszystko to podczas przeglądania najnowszych informacji kontrolnych o punktach końcowych.

Wymaga Kaseya VSA lub Kaseya BMS