Link CX

Link Soluciones 是一家為您提供技術建議和諮詢的公司，它更進一步改善您的客戶體驗。 LCX APP 為提高效率和加快與我們的技術支持服務的溝通提供了可能性。

從現在開始，您將能夠更直接、更輕鬆地管理您的所有數據並跟進您的案例。

您可以從您的設備管理以下方面：

• 從“我的個人資料”部分訪問您的所有信息
• 查詢您案件的所有信息；數據、分配的技術人員和狀態
• 訪問您的技術人員通過 Microsoft Teams 創建的約會
• 通過過濾器輕鬆找到您的所有案例
• 隨時從任何設備創建您的有效解決方案的案例 * 高級支持服務客戶的專有功能
• 為您的案例添加評論、音頻筆記和圖像 *高級支持服務客戶的專有功能
• 在應用程序中接收有關您案件進展的所有通知



所有 Link Soluciones 客戶及其合作者都可以訪問這些功能，使用與他們在 https://customer.linksoluciones.com/ 上的帳戶相同的憑據。要獲得帳戶，請訪問 https://customer.linksoluciones.com/ 並在“註冊”中發送您的數據以註冊為管理員。如果您不是管理員，請按照 https://customer.linksoluciones.com/introduccionLCX/ 中顯示的步驟操作