Link CX

Link Soluciones บริษัทที่ให้คำแนะนำและคำปรึกษาด้านเทคโนโลยีแก่คุณ ก้าวไปอีกขั้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณ แอพ LCX เปิดโอกาสให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเร่งการสื่อสารกับบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา

จากนี้ไป คุณจะสามารถจัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณและติดตามกรณีของคุณโดยตรงและง่ายดายยิ่งขึ้น

จากอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการด้านต่างๆ ต่อไปนี้:

• เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณจากส่วนโปรไฟล์ของฉัน
• ปรึกษาข้อมูลทั้งหมดในกรณีของคุณ; ข้อมูล ช่างเทคนิคที่ได้รับมอบหมาย และสถานะ
• เข้าถึงการนัดหมายที่สร้างโดยช่างเทคนิคของคุณผ่าน Microsoft Teams
• ค้นหาเคสทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านตัวกรอง
• สร้างกรณีของโซลูชันที่ใช้งานได้ตลอดเวลาและจากอุปกรณ์ใด ๆ * ฟังก์ชันพิเศษสำหรับลูกค้าบริการสนับสนุนระดับพรีเมียม
• เพิ่มความคิดเห็น บันทึกเสียง และรูปภาพในเคสของคุณ *ฟังก์ชันพิเศษสำหรับลูกค้าบริการสนับสนุนระดับพรีเมียม
• รับการแจ้งเตือนทั้งหมดในแอปเกี่ยวกับวิวัฒนาการของเคสของคุณ



ฟังก์ชันเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้โดยไคลเอนต์ Link Soluciones รวมถึงผู้ทำงานร่วมกัน โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับบัญชีของพวกเขาที่ https://customer.linksoluciones.com/ ในการรับบัญชี ให้เข้าไปที่ https://customer.linksoluciones.com/ และใน "ลงทะเบียน" คุณสามารถส่งข้อมูลของคุณเพื่อลงทะเบียนเป็นผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามขั้นตอนที่ https://customer.linksoluciones.com/introduccionLCX/