Link CX

تخطو شركة Link Soluciones ، وهي شركة تقدم لك المشورة والاستشارات التكنولوجية ، خطوة أخرى إلى الأمام لتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. يفتح تطبيق LCX APP إمكانية تحسين الفعالية وتسريع الاتصال بخدمة الدعم الفني لدينا.

من الآن فصاعدًا ، ستتمكن من إدارة جميع بياناتك ومتابعة حالاتك بشكل مباشر وسهل.

من جهازك يمكنك إدارة الجوانب التالية:

• الوصول إلى جميع المعلومات الخاصة بك من قسم "ملفي الشخصي"
• استشر جميع المعلومات الخاصة بقضاياك. البيانات والفني المعين والحالة
• الوصول إلى المواعيد التي أنشأها الفني الخاص بك من خلال Microsoft Teams
• تحديد موقع كل الحالات الخاصة بك بسهولة من خلال المرشحات
• إنشاء حالات لحلولك النشطة في أي وقت ومن أي جهاز * وظائف حصرية لعملاء خدمة الدعم المتميز
• إضافة التعليقات والملاحظات الصوتية والصور إلى حالاتك * وظائف حصرية لعملاء خدمة الدعم المتميز
• تلقي جميع الإخطارات في APP لتطور قضيتك



يمكن الوصول إلى هذه الوظائف من قبل جميع عملاء Link Soluciones ، بالإضافة إلى المتعاونين معهم ، بنفس بيانات الاعتماد الخاصة بحساباتهم على https://customer.linksoluciones.com/. للحصول على حساب ، قم بالوصول إلى https://customer.linksoluciones.com/ وفي "التسجيل" يمكنك إرسال بياناتك للتسجيل كمسؤول. إذا لم تكن مسؤولاً ، فاتبع الخطوات الموضحة على https://customer.linksoluciones.com/introduccionLCX/