Link CX

Link Soluciones, компания, которая предлагает вам технологические советы и консультации, делает еще один шаг вперед, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Приложение LCX открывает возможность повышения эффективности и ускорения связи с нашей службой технической поддержки.

Отныне вы сможете управлять всеми своими данными и отслеживать свои дела более непосредственно и легко.

Со своего устройства вы можете управлять следующими аспектами:

• Доступ ко всей вашей информации в разделе "Мой профиль"
• Проконсультируйтесь со всей информацией о ваших делах; данные, назначенный специалист и статус
• Доступ к встречам, созданным вашим специалистом, через Microsoft Teams.
• Легко находите все свои дела с помощью фильтров
• Создавайте кейсы ваших активных решений в любое время и с любого устройства * Эксклюзивные функции для клиентов Premium Support Service
• Добавляйте комментарии, звуковые заметки и изображения к своим обращениям *Эксклюзивные функции для клиентов Premium Support Service
• Получайте все уведомления в приложении о развитии вашего дела



Доступ к этим функциям могут получить все клиенты Link Soluciones, а также их соавторы с теми же учетными данными, что и их учетная запись на https://customer.linksoluciones.com/. Чтобы получить учетную запись, перейдите на https://customer.linksoluciones.com/ и в разделе «Зарегистрироваться» вы можете отправить свои данные для регистрации в качестве администратора. Если вы не являетесь администратором, выполните действия, указанные на странице https://customer.linksoluciones.com/introduccionLCX/.