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अब से आप अपने सभी डेटा को प्रबंधित करने में सक्षम होंगे और अपने मामलों पर अधिक प्रत्यक्ष और आसानी से अनुवर्ती कार्रवाई कर सकेंगे।
अपने डिवाइस से आप निम्नलिखित पहलुओं का प्रबंधन कर सकते हैं:
• मेरा प्रोफ़ाइल अनुभाग से अपनी सभी जानकारी तक पहुंचें
• अपने मामलों की सभी जानकारी देखें; डेटा, निर्दिष्ट तकनीशियन और स्थिति
• Microsoft Teams के माध्यम से आपके तकनीशियन द्वारा बनाए गए अपॉइंटमेंट्स तक पहुँचें
• फिल्टर के माध्यम से आसानी से अपने सभी मामलों का पता लगाएं
• किसी भी समय और किसी भी डिवाइस से अपने सक्रिय समाधानों के मामले बनाएं * प्रीमियम सपोर्ट सर्विस ग्राहकों के लिए विशेष कार्यक्षमता
• अपने मामलों में टिप्पणियाँ, ऑडियो नोट्स और चित्र जोड़ें *प्रीमियम समर्थन सेवा ग्राहकों के लिए विशेष कार्यक्षमता
• अपने मामले के विकास के एपीपी में सभी सूचनाएं प्राप्त करें
इन कार्यात्मकताओं को सभी लिंक सॉल्यूशंस क्लाइंट्स के साथ-साथ उनके सहयोगियों द्वारा https://customer.linksoluciones.com/ पर उनके खाते के समान क्रेडेंशियल्स के साथ एक्सेस किया जा सकता है। एक खाता प्राप्त करने के लिए, https://customer.linksoluciones.com/ पर पहुंचें और "साइन अप" में आप एक व्यवस्थापक के रूप में पंजीकरण करने के लिए अपना डेटा भेज सकते हैं। यदि आप एक व्यवस्थापक नहीं हैं, तो https://customer.linksoluciones.com/introduccionLCX/ पर दिखाए गए चरणों का पालन करें