Feedback ASAP

盡快回饋應用程式：盡快加速您的成長

Feedback ASAP 應用程式簡化了追蹤並增強了您的客戶體驗。只需在從一個位置移動到另一個位置時點擊螢幕即可。

透過基於客戶回饋的即時警報，隨時隨地獲得可行的見解。觀看、聆聽或閱讀評論，以了解客戶的感受和發生的事情。將您的結果與其他人進行比較並監控您的改進趨勢。此外，還可以立即接收緊迫問題的警報，使您能夠快速採取行動並記錄您如何解決回饋。

我們易於閱讀的結果利用紅綠燈顏色編碼，讓您可以快速評估您是否正在改善、下降或維持現狀。點擊任何圓圈即可更深入地了解趨勢並深入了解您對該標準的表現。該應用程式會在慶祝您的成功的同時突出顯示關鍵優先事項。

警報追蹤器

當客戶提供回饋時，我們會衡量關鍵行為的影響。警報追蹤器可讓您輕鬆地對即時回饋進行排序。對於任何低分，您可以記錄為解決問題而採取的操作。應用程式保持簡單，重點關注您的三大改進和三大機會。即時警報可協助您與客戶保持一致，讓您敏捷且反應迅速。

我的回饋

存取每日更新的所有客戶回饋，包括視訊和音訊評論。所有回饋均經過轉錄，可以輕鬆閱讀並按日期、分數或組織的任何層級（從第一線團隊成員到國家層級）進行排序。

我的排名

將您的結果與您所在地區或公司的結果進行比較，以確定績效趨勢和最佳實踐。此功能可協助您設定現實的目標並採取行動。

按服務標準、團隊成員和等級過濾所有資訊。該應用程式在登入時識別用戶，清楚地呈現您的結果，以便快速了解要關注的地方，最大限度地發揮您的努力。

最終，反饋應用程式是為了回應客戶的需求。隨著您的進步，您團隊的技能也隨之增強，渴望推薦您服務的擁護者也隨之增加。今天就提升您的成績！

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