Feedback ASAP APP
แอป Feedback ASAP ช่วยลดความยุ่งยากในการติดตามและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ เพียงแตะที่หน้าจอของคุณเมื่อคุณย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง
รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตามความคิดเห็นของลูกค้า ดู ฟัง หรืออ่านความคิดเห็นเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกอย่างไรและเกิดอะไรขึ้น เปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับผู้อื่นและติดตามแนวโน้มการปรับปรุงของคุณ นอกจากนี้ยังได้รับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับปัญหาเร่งด่วน ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและจัดทำเอกสารวิธีการแก้ไขข้อเสนอแนะของคุณ
ผลลัพธ์ที่อ่านง่ายของเราใช้รหัสสีสัญญาณไฟจราจร ช่วยให้คุณประเมินได้อย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังปรับปรุง ลดลง หรือรักษาสถานะที่เป็นอยู่ แตะวงกลมใดก็ได้เพื่อเจาะลึกแนวโน้มและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณสำหรับมาตรฐานนั้น แอปนี้เน้นลำดับความสำคัญที่สำคัญพร้อมทั้งเฉลิมฉลองความสำเร็จของคุณ
ตัวติดตามการแจ้งเตือน
เมื่อลูกค้าให้ข้อเสนอแนะ เราจะวัดผลกระทบของพฤติกรรมหลัก Alerts Tracker ช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย หากได้คะแนนต่ำ คุณสามารถบันทึกการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ แอปนี้ทำให้มันเรียบง่าย โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุง 3 อันดับแรกและโอกาส 3 อันดับแรกของคุณ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าได้ ทำให้คุณคล่องตัวและตอบสนองได้ดี
ข้อเสนอแนะของฉัน
เข้าถึงคำติชมของลูกค้าที่อัปเดตทุกวัน รวมถึงความคิดเห็นแบบวิดีโอและเสียง คำติชมทั้งหมดจะถูกคัดลอกไว้ ทำให้ง่ายต่อการอ่านและจัดเรียงตามวันที่ คะแนน หรือระดับใด ๆ ขององค์กรของคุณ ตั้งแต่สมาชิกในทีมแนวหน้าไปจนถึงระดับประเทศ
อันดับของฉัน
เปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับผลลัพธ์ในภูมิภาคหรือบริษัทของคุณเพื่อระบุแนวโน้มประสิทธิภาพและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณตั้งเป้าหมายที่สมจริงและดำเนินการได้
กรองข้อมูลทั้งหมดตามมาตรฐานการบริการ สมาชิกในทีม และระดับ แอปจดจำผู้ใช้เมื่อเข้าสู่ระบบ โดยนำเสนอผลลัพธ์ของคุณอย่างชัดเจนเพื่อความเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าควรมุ่งเน้นที่จุดใด และเพิ่มความพยายามของคุณให้สูงสุด
ท้ายที่สุดแล้ว แอป Feedback ASAP คือการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า เมื่อคุณพัฒนา คุณจะพัฒนาทักษะของทีมและเพิ่มจำนวนผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่จะแนะนำบริการของคุณ เพิ่มผลลัพธ์ของคุณวันนี้!
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณเป็นลูกค้า Feedback ASAP โปรดติดต่อเราที่ commentasap.clientsupport@feedbackasap.com หรือหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่ https://feedbackasap.com/contact/