Feedback ASAP

Geribildirim ASAP Uygulaması: Büyümenizi ASAP Hızlandırın

Feedback ASAP Uygulaması, müşteri deneyiminizi izlemeyi ve geliştirmeyi kolaylaştırır. Bir yerden diğerine geçerken ekranınıza dokunmanız yeterli.

Müşteri geri bildirimlerine dayalı gerçek zamanlı uyarılarla hareket halindeyken eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. Müşterilerinizin nasıl hissettiğini ve neler olduğunu anlamak için yorumları izleyin, dinleyin veya okuyun. Sonuçlarınızı başkalarıyla karşılaştırın ve iyileştirme eğilimlerinizi izleyin. Ayrıca, acil sorunlarla ilgili anında uyarılar alarak hızlı hareket etmenize ve geri bildirimleri nasıl çözdüğünüzü belgelemenize olanak tanır.

Okunması kolay sonuçlarımız, trafik ışığı renk kodlamasını kullanarak iyileşme mi, gerileme mi, yoksa statükoyu mu koruduğunuzu hızlı bir şekilde değerlendirmenize olanak tanır. Trendleri daha derinlemesine incelemek ve o standarttaki performansınız hakkında bilgi edinmek için herhangi bir çevreye dokunun. Uygulama, başarılarınızı kutlarken temel öncelikleri vurguluyor.

Uyarı Takibi

Müşteriler geri bildirim sağladıkça temel davranışların etkisini ölçüyoruz. Uyarı İzleyici, gerçek zamanlı geri bildirimleri zahmetsizce sıralamanıza olanak tanır. Herhangi bir düşük puan varsa, sorunları çözmek için gerçekleştirilen eylemleri günlüğe kaydedebilirsiniz. Uygulama, En İyi 3 iyileştirmenize ve İlk 3 fırsatınıza odaklanarak işi basitleştirir. Gerçek zamanlı uyarılar müşterilerinizle uyum içinde kalmanıza yardımcı olarak çevik ve duyarlı olmanızı sağlar.

Geribildirimlerim

Videolu ve sesli yorumlar dahil, günlük olarak güncellenen tüm müşteri geri bildirimlerine erişin. Tüm geri bildirimlerin yazıya dökülmesi, tarihe, puana veya ön saflardaki ekip üyelerinden ulusal düzeylere kadar kuruluşunuzun herhangi bir düzeyine göre okunmasını ve sıralanmasını kolaylaştırır.

Sıralamam

Performans eğilimlerini ve en iyi uygulamaları belirlemek için sonuçlarınızı bölgenizin veya şirketinizin sonuçlarıyla karşılaştırın. Bu özellik gerçekçi hedefler belirlemenize ve harekete geçmenize yardımcı olur.

Tüm bilgileri hizmet standardına, ekip üyesine ve seviyeye göre filtreleyin. Uygulama, oturum açtıktan sonra kullanıcıları tanır, nereye odaklanacağınızı hızlı bir şekilde anlamak için sonuçlarınızı net bir şekilde sunar ve çabalarınızı en üst düzeye çıkarır.

Sonuçta, Feedback ASAP Uygulaması müşteri ihtiyaçlarına yanıt vermekle ilgilidir. Kendinizi geliştirdikçe ekibinizin becerilerini geliştirir ve hizmetlerinizi tavsiye etmeye istekli savunucuların sayısını artırırsınız. Sonuçlarınızı bugün artırın!

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz?

Feedback ASAP müşterisiyseniz lütfen geribildirimasap.clientsupport@feedbackasap.com adresinden bizimle iletişime geçin veya hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen https://feedbackasap.com/contact/ adresinden bizimle iletişime geçin.