FieldCircle- FSM and CMMS APP
- Hizmet Talepleri ve Biletler
- İş Emri, Denetimler ve Önleyici Bakım
- Bakım Talepleri ve Biletler
- Envanter, Parça ve Fiyat Listesi Yönetimi
- Varlık ve Ekipman Yönetimi
- Sözleşme ve Sözleşme Yönetimi
- Arıza Kodu ve Bilgi Bankası
- Ekip, Teknisyen ve Alt Yüklenici Yönetimi
- Lokasyon ve Site Yönetimi
- Zaman Kartları, İş Günlükleri ve Zaman Takibi
- Satıcı ve RFQ Yönetimi
- PO ve Kaynak Kullanımı
- Fatura ve Ödeme Kayıtları
- Akıllı Planlama
- QuickBooks Entegrasyonu
Özelliklere kısa bir genel bakış-
Zamanlayıcı ve Gönderici
- Mesafe, kullanılabilirlik, yeterlilik, beceri eşleşmesi vb. gibi birden fazla kritere dayalı olarak planlama ve sevkıyatı etkili bir şekilde planlayın.
- Ekip üyelerinize atanan faaliyetler hakkında E-posta, Anlık Mesaj ve SMS kullanarak gerçek zamanlı güncellemeler sağlayın
- Tek tıklamayla iş emirlerini ve işleri toplu olarak planlayın ve gönderin
İş Emirleri
- Servis ve bakım ekipleriniz için iş emirleri oluşturmak amacıyla FC'nin İş emri yazılımını kullanın
- Sistem tarafından önerilen en uygun duruma göre mürettebata veya bireysel teknisyenlere iş emirleri atayın
- Ekip üyelerini ve müşterileri e-posta ve uygulama tabanlı anlık bildirimlerle bilgilendirin.
- Ekibinizi bilgilendirmek için bir iş emrine veya işe notlar ve fotoğraflar ekleyin
- WO tamamlandıktan sonra dijital raporlar oluşturun ve müşteri onayını ve geri bildirimi alın
Maliyet ve Karlılık Analizi Yapın
- Gerçekleştirilen her iş emrinin karlılığını kontrol edin
- En karlı müşterileriniz, teknisyenleriniz, iş emri kategoriniz vb. hakkındaki bilgilere erişin.
Konum ve Zaman Takibi
- Teknisyeninizin ve servis ekibinizin mevcut konumunu görüntüleyin ve iş atayın
- Harita görünümünü kullanarak günlük katılımlarını, gidilen rotayı, gidilen mesafeyi ve gün içinde gerçekleştirilen etkinlikleri takip edin
- Çalışma günlüklerini ve düzenleme isteklerini inceleyin
Özel Kontrol Listeleri ve Form Oluşturucu
- Hizmet operasyonlarınıza ve iş ihtiyaçlarınıza göre herhangi bir etkinliği gerçekleştirmek için özel iş akışı kuralları tanımlayın
- Sistemdeki form oluşturucuyu kullanarak iş emirleri, denetimler vb. için özel formlar ve kontrol listeleri oluşturun
- Varsayılan sistem formlarını kullanın ve tüm kayıtları yönetmek için bunları optimize edin
Fiyat Listeleri ile Envanter ve Parça Yönetimi
- Mevcut tüm ürünleri, çeşitleri ve envanter bilgilerini görüntüleyin
- Mevcut envanteri ve parça durumunu ve kullanılabilirliğini kontrol edin
- Parçalara ve envanter tüketim verilerine kategorik olarak erişin
Hizmetleri ve Hizmet Fiyat Listelerini Listeleyin
- Tüm hizmetlerinizi ve fiyatlarını listeleyin
- Fiyatların müşterilere göre segmentlere ayrılması
Alt Yüklenicileri (Tedarikçiler) Yönetme
- Satıcılarınızı ve ekiplerini web uygulamasından yönetin
- Teklif isteyin, teklifleri kabul edin ve bunları satınalma siparişlerine ve iş emirlerine dönüştürün
- Fiyat listeleri atayın ve fiyatlandırmaların sözleşmelere uygun olmasını sağlayın
- Satıcılara ve ekip üyelerine mobil uygulamaya erişim verin ve tamamlanan işlere ve konumlarına vb. ilişkin gerçek zamanlı güncellemeler öğrenin.
Faturalar ve Ödemeler
- Müşterilerinize iş emirleri için fatura oluşturun ve gönderin
- Geleneksel yöntemlerinizi kullanarak ödemeleri manuel olarak alın ve bunları FieldCircle'da manuel olarak güncelleyin
- Müşterilerinize ödeme makbuzlarını gönderin
Kontrol Panelleri ve Raporlar
- Kontrol panelini ve raporlar modülünü kullanarak işletmeniz için eyleme dönüştürülebilir bilgiler edinin
- İş emirleri, envanter, faturalar ve ödemeler vb. ile ilgili bölümlere ayrılmış kontrol panelini görüntüleyin.
Gerçek Zamanlı Bildirim ve Müşteri İletişimi
- Müşterilerinize gerçek zamanlı güncellemeler ve hatırlatıcılar sağlamak için metin ve anlık bildirimleri kullanın
- Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda yeni iş veya hizmet talebinde bulunmasını sağlayın.
- Tahminler ve e-İmza konusunda müşteri onayını alın.
Varlık ve Ekipman Yönetimi
- Tüm iç ve dış varlıklarınızı (Ekipmanlarınızı) dijital olarak yönetin ve takip edin
- Geçmiş iş günlüklerini, parça tüketimini ve hareketi etkili bir şekilde takip etmek için her varlık için QR kodları oluşturun
- Varlıklara ilişkin sözleşmeleri ve garantileri yönetin