FieldCircle- FSM and CMMS

Os principais recursos do software de serviço de campo e CMMS da FieldCircle são-
- Solicitações de serviço e tickets
- Ordem de Serviço, Inspeções e Manutenção Preventiva
- Solicitações e tickets de manutenção
- Gerenciamento de estoque, peças e lista de preços
- Gestão de Ativos e Equipamentos
- Gestão de contratos e acordos
- Código de falha e base de conhecimento
- Gestão de tripulação, técnicos e subcontratados
- Locais e gerenciamento de sites
- Cartões de ponto, registros de trabalho e controle de tempo
- Gerenciamento de fornecedores e RFQ
- PO e fornecimento
- Registros de faturamento e pagamento
- Agendamento inteligente
- Integração QuickBooks

Uma breve visão geral dos recursos-
Agendador e despachante
- Planeje efetivamente o agendamento e o envio com base em vários critérios, como distância, disponibilidade, competência, correspondência de habilidades, etc.
- Forneça atualizações em tempo real usando e-mail, Push e SMS aos membros da sua equipe sobre as atividades atribuídas
- Agende e envie ordens de serviço e trabalhos em massa com apenas um clique

Ordens de trabalho
- Use o software de ordem de serviço do FC para criar ordens de serviço para suas equipes de serviço e manutenção
- Atribua ordens de serviço à equipe ou técnicos individuais com base no melhor ajuste recomendado pelo sistema
- Mantenha os membros da equipe e os clientes informados com notificações push baseadas em e-mail e aplicativos.
- Anexe notas e fotos a uma ordem de serviço ou trabalho para manter sua equipe informada
- Gere relatórios digitais e receba a aprovação e feedback do cliente após a conclusão do WO

Realize análises de custos e lucratividade
- Verifique a rentabilidade de cada ordem de serviço realizada
- Acesse insights sobre seus clientes, técnicos, categoria de ordem de serviço mais lucrativos, etc.

Localização e rastreamento de tempo
- Veja a localização atual do seu técnico e equipe de serviço e atribua trabalho
- Acompanhe sua frequência diária, percurso percorrido, distância percorrida e atividades realizadas durante o dia usando a visualização do mapa
- Revise seus registros de trabalho e solicitações de regularização

Listas de verificação personalizadas e criador de formulários
- Defina regras de fluxo de trabalho personalizadas para realizar qualquer atividade com base em suas operações de serviço e necessidades de negócios
- Crie formulários personalizados e listas de verificação para ordens de serviço, inspeções etc., usando o construtor de formulários no sistema
- Use formulários padrão do sistema e otimize-os para gerenciar todos os registros


Gerenciamento de estoque e peças com listas de preços
- Veja todos os produtos, variantes e informações de estoque disponíveis
- Verifique o estoque atual e o status e a disponibilidade das peças
- Acesse dados de consumo de peças e estoque categoricamente

Listar serviços e listas de preços de serviços
- Liste todos os seus serviços e seus preços
- Preços por segmento com base nos clientes

Gerenciar subcontratados (fornecedores)
- Gerencie seus fornecedores e suas equipes a partir de aplicativos da web
- Solicite um orçamento, aceite os orçamentos e converta-os em pedidos de compra e ordens de serviço
- Atribuir listas de preços e garantir que os preços estejam de acordo com os contratos
- Dar acesso ao aplicativo móvel aos fornecedores e aos membros de sua equipe e conhecer as atualizações em tempo real dos trabalhos concluídos e sua localização, etc.

Faturas e Pagamentos
- Crie e envie faturas aos seus clientes para ordens de serviço
- Receba pagamentos manualmente usando seus métodos tradicionais e atualize-os manualmente no FieldCircle
- Envie recibos de pagamento para seus clientes

Painéis e relatórios
- Obtenha insights acionáveis ​​para o seu negócio usando o módulo de painel e relatórios
- Visualize painel segmentado sobre ordens de serviço, estoque, faturas e pagamentos, etc.

Notificação em tempo real e comunicação com o cliente
- Use notificações de texto e push para fornecer atualizações e lembretes em tempo real aos seus clientes
- Permita que os clientes solicitem um novo trabalho ou uma solicitação de serviço com base em suas necessidades.
- Obtenha a aprovação do cliente em estimativas e assinatura eletrônica.

Gestão de Ativos e Equipamentos
- Gerencie e rastreie todos os seus ativos internos e externos (equipamentos) digitalmente
- Gere códigos QR para cada ativo para rastrear com eficácia registros históricos de trabalho, consumo de peças e movimentação
- Gerenciar contratos e garantias de ativos