FieldCircle- FSM and CMMS

Fitur utama perangkat lunak layanan lapangan dan CMMS FieldCircle adalah-
- Permintaan Layanan dan Tiket
- Perintah Kerja, Inspeksi, dan Pemeliharaan Preventif
- Permintaan Pemeliharaan dan Tiket
- Manajemen Inventaris, Suku Cadang dan Daftar Harga
- Manajemen Aset dan Peralatan
- Manajemen Kontrak dan Perjanjian
- Kode Kegagalan dan Basis Pengetahuan
- Manajemen Kru, Teknisi, dan Sub-kontraktor
- Lokasi dan Manajemen Situs
- Kartu Waktu, Log Kerja, dan Pelacakan Waktu
- Manajemen Vendor dan RFQ
- PO dan Sumber
- Faktur dan Catatan Pembayaran
- Penjadwalan Cerdas
- Integrasi QuickBooks

Ikhtisar singkat tentang fitur-
Penjadwal dan Operator
- Merencanakan penjadwalan dan pengiriman secara efektif berdasarkan berbagai kriteria, seperti jarak, ketersediaan, kompetensi, kecocokan keterampilan, dll.
- Berikan pembaruan waktu nyata menggunakan Email, Push, dan SMS kepada anggota tim Anda tentang aktivitas yang ditugaskan
- Jadwalkan secara massal dan kirimkan perintah kerja dan pekerjaan hanya dengan satu klik

Perintah Kerja
- Gunakan perangkat lunak Perintah Kerja FC untuk membuat perintah kerja untuk tim layanan dan pemeliharaan Anda
- Tetapkan perintah kerja kepada kru atau teknisi individu berdasarkan kesesuaian terbaik yang direkomendasikan oleh sistem
- Selalu memberi informasi kepada anggota tim dan pelanggan melalui email dan pemberitahuan push berbasis aplikasi.
- Lampirkan catatan dan foto ke perintah kerja atau pekerjaan agar tim Anda selalu mendapat informasi
- Menghasilkan laporan digital dan menerima persetujuan dan umpan balik pelanggan setelah penyelesaian WO

Lakukan Analisis Biaya dan Profitabilitas
- Periksa profitabilitas pada setiap perintah kerja yang dilakukan
- Akses wawasan tentang pelanggan, teknisi, kategori perintah kerja yang paling menguntungkan, dll.

Pelacakan Lokasi dan Waktu
- Lihat lokasi teknisi dan tim layanan Anda saat ini dan tetapkan pekerjaan
- Lacak kehadiran harian mereka, rute yang diambil, jarak tempuh dan aktivitas yang dilakukan sepanjang hari menggunakan tampilan peta
- Tinjau log kerja dan permintaan regularisasi mereka

Daftar Periksa Kustom dan Pembuat Formulir
- Tentukan aturan alur kerja khusus untuk melakukan aktivitas apa pun berdasarkan operasi layanan dan kebutuhan bisnis Anda
- Membuat formulir khusus dan daftar periksa untuk perintah kerja, inspeksi, dll., menggunakan pembuat formulir di sistem
- Gunakan formulir sistem default dan optimalkan untuk mengelola semua catatan


Manajemen Inventaris dan Suku Cadang dengan Daftar Harga
- Lihat semua produk, varian, dan informasi inventaris yang tersedia
- Periksa inventaris saat ini dan status serta ketersediaan suku cadang
- Akses data konsumsi suku cadang dan inventaris secara kategoris

Daftar Jasa dan Daftar Harga Jasa
- Cantumkan semua layanan Anda dan harganya
- Segmentasikan harga berdasarkan pelanggan

Kelola Sub-Kontraktor (Vendor)
- Kelola vendor Anda dan tim mereka dari aplikasi web
- Meminta penawaran, menerima penawaran, dan mengubahnya menjadi pesanan pembelian dan perintah kerja
- Tetapkan daftar harga dan pastikan harganya sesuai kontrak
- Memberikan akses ke aplikasi seluler kepada vendor dan anggota tim mereka dan mengetahui pembaruan real-time dari pekerjaan yang telah selesai dan lokasi mereka, dll.

Faktur dan Pembayaran
- Membuat dan mengirim faktur ke pelanggan Anda untuk perintah kerja
- Terima pembayaran secara manual menggunakan metode tradisional dan perbarui secara manual di FieldCircle
- Kirim tanda terima pembayaran ke pelanggan Anda

Dasbor dan Laporan
- Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis Anda menggunakan modul dasbor dan laporan
- Lihat dasbor tersegmentasi pada perintah kerja, inventaris, faktur dan pembayaran, dll.

Pemberitahuan Real-time dan Komunikasi Pelanggan
- Gunakan pemberitahuan teks dan push untuk memberikan pembaruan dan pengingat waktu nyata kepada pelanggan Anda
- Biarkan pelanggan meminta pekerjaan baru atau permintaan layanan berdasarkan kebutuhan mereka.
- Dapatkan persetujuan pelanggan atas perkiraan dan tanda tangan elektronik.

Manajemen Aset dan Peralatan
- Kelola dan lacak semua aset internal dan eksternal Anda (Peralatan) secara digital
- Hasilkan kode QR untuk setiap aset untuk secara efektif melacak log pekerjaan historis, konsumsi suku cadang, dan pergerakan
- Kelola kontrak dan jaminan atas aset