FieldCircle- FSM and CMMS

Les principales fonctionnalités du logiciel de service sur site et de la GMAO de FieldCircle sont :
- Demandes de service et billets
- Bon de travail, inspections et maintenance préventive
- Demandes de maintenance et tickets
- Gestion des stocks, des pièces et des tarifs
- Gestion des actifs et des équipements
- Gestion des contrats et des accords
- Code de panne et base de connaissances
- Gestion des équipes, des techniciens et des sous-traitants
- Gestion des emplacements et des sites
- Cartes de pointage, journaux de travail et suivi du temps
- Gestion des fournisseurs et des appels d'offres
- PO et Sourcing
- Facturation et dossiers de paiement
- Planification intelligente
- Intégration de QuickBooks

Un bref aperçu des fonctionnalités-
Planificateur et répartiteur
- Planifier efficacement la planification et la répartition en fonction de plusieurs critères, tels que la distance, la disponibilité, la compétence, l'adéquation des compétences, etc.
- Fournissez des mises à jour en temps réel par e-mail, Push et SMS aux membres de votre équipe sur les activités assignées
- Planifiez et répartissez en masse les bons de travail et les travaux en un seul clic

Bons de travail
- Utilisez le logiciel de bons de travail de FC pour créer des bons de travail pour vos équipes de service et de maintenance
- Attribuer des ordres de travail à l'équipe ou à des techniciens individuels en fonction de la meilleure adéquation recommandée par le système.
- Tenez les membres de l'équipe et les clients informés grâce aux notifications push par e-mail et par application.
- Joignez des notes et des photos à un bon de travail ou à un travail pour tenir votre équipe informée
- Générer des rapports numériques et obtenir l'approbation et les commentaires des clients une fois le travail terminé

Effectuer une analyse des coûts et de la rentabilité
- Vérifier la rentabilité sur chaque bon de travail effectué
- Accédez à des informations sur vos clients, techniciens, catégories de bons de travail les plus rentables, etc.

Suivi de l'emplacement et du temps
- Affichez l'emplacement actuel de votre technicien et de votre équipe de service et attribuez du travail
- Suivez leur fréquentation quotidienne, l'itinéraire emprunté, la distance parcourue et les activités effectuées pendant la journée à l'aide de la vue cartographique
- Examiner leurs carnets de travail et demandes de régularisation

Listes de contrôle personnalisées et générateur de formulaires
- Définissez des règles de flux de travail personnalisées pour effectuer n'importe quelle activité en fonction de vos opérations de service et des besoins de votre entreprise
- Créez des formulaires personnalisés et des listes de contrôle pour les bons de travail, les inspections, etc., à l'aide du générateur de formulaires du système.
- Utiliser les formulaires système par défaut et les optimiser pour gérer tous les enregistrements


Gestion des stocks et des pièces avec listes de prix
- Afficher tous les produits, variantes et informations d'inventaire disponibles
- Vérifier l'inventaire actuel, l'état et la disponibilité des pièces
- Accéder de manière catégorique aux données de consommation de pièces et d'inventaire

Liste des services et listes de prix des services
- Listez tous vos services et leurs prix
- Prix des segments en fonction des clients

Gérer les sous-traitants (fournisseurs)
- Gérez vos fournisseurs et leur équipe depuis une application Web
- Demander un devis, accepter les devis et les convertir en bons de commande et bons de travail
- Attribuer les listes de prix et s'assurer que les prix sont conformes aux contrats
- Donner accès à l'application mobile aux fournisseurs et aux membres de leur équipe et connaître les mises à jour en temps réel des travaux terminés et leur localisation, etc.

Factures et paiements
- Créez et envoyez des factures à vos clients pour les bons de travail
- Recevez des paiements manuellement en utilisant vos méthodes traditionnelles et mettez-les à jour manuellement dans FieldCircle
- Envoyez des reçus de paiement à vos clients

Tableaux de bord et rapports
- Obtenez des informations exploitables pour votre entreprise à l'aide du module de tableau de bord et de rapports
- Afficher le tableau de bord segmenté sur les bons de travail, l'inventaire, les factures et les paiements, etc.

Notification en temps réel et communication client
- Utilisez des notifications textuelles et push pour fournir des mises à jour et des rappels en temps réel à vos clients
- Laissez les clients demander un nouveau travail ou une demande de service en fonction de leurs besoins.
- Obtenez l'approbation du client sur les devis et la signature électronique.

Gestion des actifs et des équipements
- Gérez et suivez numériquement tous vos actifs internes et externes (équipements)
- Générez des codes QR pour chaque actif afin de suivre efficacement les journaux de travail historiques, les consommations de pièces et les mouvements
- Gérer les contrats et garanties sur les actifs