FieldCircle- FSM and CMMS

FieldCircle のフィールド サービス ソフトウェアと CMMS の主な機能は次のとおりです。
- サービスリクエストとチケット
- 作業指示、検査、予防保守
- メンテナンスリクエストとチケット
- 在庫、部品、価格表の管理
- 資産および設備の管理
- 契約および合意の管理
- 障害コードとナレッジベース
- 乗組員、技術者、下請け業者の管理
- 場所とサイトの管理
- タイムカード、作業ログ、時間追跡
- ベンダーとRFQの管理
- 発注書と調達
- 請求書発行と支払い記録
- スマートなスケジューリング
- QuickBooks の統合

機能の簡単な概要 -
スケジューラとディスパッチャ
- 距離、空き状況、能力、スキルの一致などの複数の基準に基づいて、スケジューリングと派遣を効果的に計画します。
- 電子メール、プッシュ、SMS を使用して、割り当てられたアクティビティに関するリアルタイムの最新情報をチーム メンバーに提供します
- ワンクリックで作業指示書やジョブを一括スケジュールして発送します

作業指示
- FC の作業指示書ソフトウェアを使用して、サービス チームとメンテナンス チーム向けの作業指示書を作成します。
- システムが推奨する最適な条件に基づいて、作業指示を乗組員または個々の技術者に割り当てます。
- 電子メールとアプリベースのプッシュ通知でチーム メンバーと顧客に最新情報を提供します。
- 作業指示書やジョブにメモや写真を添付し​​て、チームに情報を提供します
- デジタルレポートを生成し、WO完了後に顧客の承認とフィードバックを受け取ります

コストと収益性の分析を実行する
- 実行された各作業指示の収益性を確認します
- 最も収益性の高い顧客、技術者、作業指示書のカテゴリなどに関する洞察にアクセスします。

場所と時間の追跡
- 技術者とサービスチームの現在位置を表示し、作業を割り当てます
- 地図ビューを使用して、毎日の出席状況、移動ルート、移動距離、およびその日のアクティビティを追跡します
- 作業ログと正規化リクエストを確認します

カスタムチェックリストとフォームビルダー
- カスタム ワークフロー ルールを定義して、サービス運用とビジネス ニーズに基づいてあらゆるアクティビティを実行します
- システムのフォームビルダーを使用して、作業指示書、検査などのカスタムフォームとチェックリストを作成します。
- デフォルトのシステムフォームを使用し、すべてのレコードを管理できるように最適化します。


価格表による在庫と部品の管理
- 利用可能なすべての製品、バリエーション、在庫情報を表示します
- 現在の在庫、部品のステータスと在庫状況を確認します
- 部品と在庫の消費データに分類的にアクセスします

サービス一覧とサービス価格表
- すべてのサービスとその価格をリストします
- 顧客に基づいて価格をセグメント化する

下請け業者（ベンダー）の管理
- Web アプリケーションからベンダーとそのチームを管理
- 見積もりをリクエストし、見積もりを受け入れ、発注書と作業指示書に変換します。
- 価格表を割り当て、価格が契約に従っていることを確認します
- ベンダーとそのチームメンバーにモバイルアプリケーションへのアクセスを許可し、完了した作業や位置などのリアルタイムの更新情報を把握します。

請求書と支払い
- 作業指示書の請求書を作成して顧客に送信します
- 従来の方法を使用して支払いを手動で受け取り、FieldCircle で手動で更新します
- 支払い領収書を顧客に送信する

ダッシュボードとレポート
- ダッシュボードとレポート モジュールを使用して、ビジネスに役立つ洞察を取得します
- 作業指示書、在庫、請求書、支払いなどに関するセグメント化されたダッシュボードを表示します。

リアルタイムの通知と顧客コミュニケーション
- テキスト通知とプッシュ通知を使用して、リアルタイムの更新情報とリマインダーを顧客に提供します
- 顧客がニーズに基づいて新しい仕事やサービスをリクエストできるようにします。
- 見積もりと電子署名について顧客の承認を得ます。

資産および設備の管理
- 社内および社外のすべての資産（機器）をデジタルで管理および追跡します
- 各資産の QR コードを生成して、作業ログの履歴、部品の消費、移動を効果的に追跡します
- 資産に関する契約と保証を管理する