FieldCircle- FSM and CMMS

คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์บริการภาคสนามของ FieldCircle และ CMMS คือ-
- คำขอบริการและตั๋ว
- การสั่งงาน การตรวจสอบ และการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- คำขอบำรุงรักษาและตั๋ว
- การจัดการสินค้าคงคลัง อะไหล่ และราคารายการ
- การจัดการสินทรัพย์และอุปกรณ์
- การจัดการสัญญาและข้อตกลง
- รหัสความล้มเหลวและฐานความรู้
- การจัดการลูกเรือ ช่างเทคนิค และผู้รับเหมาช่วง
- การจัดการสถานที่และไซต์
- บัตรลงเวลา บันทึกการทำงาน และการติดตามเวลา
- ผู้ขายและการจัดการ RFQ
- PO และการจัดหา
- บันทึกการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
- การจัดตารางเวลาอัจฉริยะ
- บูรณาการ QuickBooks

ภาพรวมโดยย่อของคุณสมบัติ-
ผู้จัดกำหนดการและผู้มอบหมายงาน
- วางแผนการจัดกำหนดการและการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพตามเกณฑ์หลายประการ เช่น ระยะทาง ความพร้อม ความสามารถ การจับคู่ทักษะ ฯลฯ
- ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์โดยใช้อีเมล พุช และ SMS แก่สมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับกิจกรรมที่ได้รับมอบหมาย
- กำหนดเวลาเป็นกลุ่มและส่งคำสั่งงานและงานด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

สั่งงาน
- ใช้ซอฟต์แวร์สั่งงานของ FC เพื่อสร้างคำสั่งงานสำหรับทีมบริการและบำรุงรักษาของคุณ
- มอบหมายคำสั่งงานให้กับลูกเรือหรือช่างเทคนิคแต่ละคนตามความเหมาะสมที่ดีที่สุดที่ระบบแนะนำ
- แจ้งให้สมาชิกในทีมและลูกค้าทราบด้วยอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชตามแอป
- แนบบันทึกและรูปถ่ายเพื่อสั่งงานหรืองานเพื่อให้ทีมของคุณทราบ
- สร้างรายงานดิจิทัลและนำการลงชื่อออกและข้อเสนอแนะของลูกค้าหลังจากเสร็จสิ้น WO

ดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนและความสามารถในการทำกำไร
- ตรวจสอบความสามารถในการทำกำไรในแต่ละคำสั่งงานที่ดำเนินการ
- เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า ช่างเทคนิค ประเภทคำสั่งงาน ฯลฯ ที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ

การติดตามสถานที่และเวลา
- ดูตำแหน่งปัจจุบันของช่างเทคนิคและทีมบริการของคุณและมอบหมายงาน
- ติดตามการเข้าร่วมรายวัน เส้นทางที่ใช้ ระยะทางที่เดินทาง และกิจกรรมที่ทำในระหว่างวันโดยใช้มุมมองแผนที่
- ตรวจสอบบันทึกการทำงานและคำขอการทำให้เป็นมาตรฐาน

รายการตรวจสอบที่กำหนดเองและตัวสร้างแบบฟอร์ม
- กำหนดกฎเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองเพื่อดำเนินกิจกรรมใดๆ ก็ตามตามการดำเนินงานบริการและความต้องการทางธุรกิจของคุณ
- สร้างแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเองสำหรับคำสั่งงาน การตรวจสอบ ฯลฯ โดยใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มในระบบ
- ใช้แบบฟอร์มระบบเริ่มต้นและปรับให้เหมาะสมเพื่อจัดการบันทึกทั้งหมด


การจัดการสินค้าคงคลังและชิ้นส่วนพร้อมรายการราคา
- ดูผลิตภัณฑ์ รุ่นต่างๆ และข้อมูลสินค้าคงคลังที่มีอยู่ทั้งหมด
- ตรวจสอบสินค้าคงคลังปัจจุบันและสถานะชิ้นส่วนและความพร้อมใช้งาน
- เข้าถึงข้อมูลชิ้นส่วนและปริมาณการใช้สินค้าคงคลังอย่างเป็นหมวดหมู่

แสดงรายการบริการและรายการราคาบริการ
- แสดงรายการบริการและราคาทั้งหมดของคุณ
- ราคาแบ่งตามลูกค้า

จัดการผู้รับเหมาช่วง (ผู้ขาย)
- จัดการผู้ขายและทีมงานของคุณจากเว็บแอปพลิเคชัน
- ขอใบเสนอราคา ยอมรับใบเสนอราคา และแปลงเป็นใบสั่งซื้อและใบสั่งงาน
- กำหนดรายการราคาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาเป็นไปตามสัญญา
- ให้สิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชันมือถือแก่ผู้ขายและสมาชิกในทีม และรับทราบการอัปเดตแบบเรียลไทม์ของงานที่เสร็จสมบูรณ์และที่ตั้ง ฯลฯ

ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
- สร้างและส่งใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าของคุณเพื่อสั่งงาน
- รับการชำระเงินด้วยตนเองโดยใช้วิธีการดั้งเดิมของคุณและอัปเดตด้วยตนเองใน FieldCircle
- ส่งใบเสร็จการชำระเงินให้กับลูกค้าของคุณ

แดชบอร์ดและรายงาน
- รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้แดชบอร์ดและโมดูลรายงาน
- ดูแดชบอร์ดแบบแบ่งส่วนตามคำสั่งงาน สินค้าคงคลัง ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน ฯลฯ

การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการสื่อสารกับลูกค้า
- ใช้ข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่ออัปเดตและเตือนความจำให้กับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์
- ให้ลูกค้าของานใหม่หรือขอบริการได้ตามความต้องการ
- รับลูกค้าออกจากการประมาณการและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

การจัดการสินทรัพย์และอุปกรณ์
- จัดการและติดตามทรัพย์สินภายในและภายนอก (อุปกรณ์) ทั้งหมดของคุณแบบดิจิทัล
- สร้างรหัส QR สำหรับแต่ละสินทรัพย์เพื่อติดตามบันทึกการทำงานในอดีต การใช้ชิ้นส่วน และการเคลื่อนไหวอย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดการสัญญาและการรับประกันทรัพย์สิน