FieldCircle- FSM and CMMS

Las características clave del software de servicio de campo y CMMS de FieldCircle son:
- Solicitudes de servicio y tickets
- Orden de Trabajo, Inspecciones y Mantenimiento Preventivo
- Solicitudes de Mantenimiento y Tickets
- Gestión de inventarios, repuestos y listas de precios.
- Gestión de Activos y Equipos
- Gestión de contratos y acuerdos
- Código de falla y base de conocimientos
- Gestión de tripulación, técnicos y subcontratas.
- Gestión de ubicaciones y sitios.
- Tarjetas de tiempo, registros de trabajo y seguimiento del tiempo
- Gestión de proveedores y RFQ
- PO y abastecimiento
- Registros de facturación y pago
- Programación inteligente
- Integración de QuickBooks

Una breve descripción general de las características.
Programador y despachador
- Planifique eficazmente la programación y el despacho en función de múltiples criterios, como distancia, disponibilidad, competencia, combinación de habilidades, etc.
- Proporcione actualizaciones en tiempo real mediante correo electrónico, push y SMS a los miembros de su equipo sobre las actividades asignadas.
- Programe y envíe órdenes de trabajo y trabajos en masa con solo un clic

Órdenes de trabajo
- Utilice el software de órdenes de trabajo de FC para crear órdenes de trabajo para sus equipos de servicio y mantenimiento
- Asigne órdenes de trabajo al equipo o a técnicos individuales según el mejor ajuste recomendado por el sistema.
- Mantenga informados a los miembros del equipo y a los clientes con notificaciones push basadas en aplicaciones y correo electrónico.
- Adjunte notas y fotografías a una orden de trabajo o trabajo para mantener informado a su equipo
- Genere informes digitales y reciba la aprobación y los comentarios de los clientes después de completar el WO.

Realizar análisis de costos y rentabilidad
- Consultar la rentabilidad de cada orden de trabajo realizada.
- Acceda a información sobre sus clientes, técnicos, categoría de orden de trabajo, etc. más rentables.

Seguimiento de ubicación y tiempo
- Vea la ubicación actual de su técnico y equipo de servicio y asigne trabajo
- Realice un seguimiento de su asistencia diaria, ruta tomada, distancia recorrida y actividades realizadas durante el día utilizando la vista de mapa
- Revisar sus registros de trabajo y solicitudes de regularización.

Listas de verificación personalizadas y creador de formularios
- Defina reglas de flujo de trabajo personalizadas para realizar cualquier actividad en función de sus operaciones de servicio y necesidades comerciales.
- Cree formularios personalizados y listas de verificación para órdenes de trabajo, inspecciones, etc., utilizando el creador de formularios del sistema.
- Utilice formularios predeterminados del sistema y optimícelos para gestionar todos los registros.


Gestión de inventario y repuestos con listas de precios
- Ver todos los productos disponibles, variantes e información de inventario.
- Verificar el inventario actual y el estado y disponibilidad de las piezas.
- Acceda a datos de consumo de inventario y piezas de forma categórica.

Listar servicios y listas de precios de servicios
- Enumere todos sus servicios y sus precios.
- Segmentar precios según los clientes.

Gestionar subcontratistas (proveedores)
- Administre a sus proveedores y su equipo desde la aplicación web
- Solicitar una cotización, aceptar las cotizaciones y convertirlas en órdenes de compra y órdenes de trabajo.
- Asignar listas de precios y garantizar que los precios se ajusten a los contratos.
- Dar acceso a la aplicación móvil a los proveedores y a los miembros de su equipo y conocer las actualizaciones en tiempo real del trabajo completado y su ubicación, etc.

Facturas y Pagos
- Cree y envíe facturas a sus clientes por órdenes de trabajo
- Reciba pagos manualmente utilizando sus métodos tradicionales y actualícelos manualmente en FieldCircle
- Envía recibos de pago a tus clientes.

Paneles e informes
- Obtenga información útil para su negocio utilizando el panel y el módulo de informes
- Ver panel segmentado sobre órdenes de trabajo, inventario, facturas y pagos, etc.

Notificación en tiempo real y comunicación con el cliente
- Utilice notificaciones automáticas y de texto para proporcionar actualizaciones y recordatorios en tiempo real a sus clientes
- Permitir que los clientes soliciten un nuevo trabajo o una solicitud de servicio según sus necesidades.
- Obtenga la aprobación del cliente para los presupuestos y la firma electrónica.

Gestión de activos y equipos
- Administre y rastree todos sus activos (equipos) internos y externos digitalmente
- Genere códigos QR para cada activo para realizar un seguimiento eficaz de los registros históricos de trabajo, el consumo de piezas y el movimiento.
- Gestionar contratos y garantías sobre activos.