FieldCircle- FSM and CMMS

FieldCircle의 현장 서비스 소프트웨어 및 CMMS의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 서비스 요청 및 티켓
- 작업지시, 검사, 예방정비
- 유지보수 요청 및 티켓
- 재고, 부품, 가격표 관리
- 자산 및 장비 관리
- 계약 및 계약 관리
- 오류 코드 및 지식 베이스
- 승무원, 기술자, 하청업체 관리
- 위치 및 사이트 관리
- 근무 기록표, 작업 기록 및 시간 추적
- Vendor 및 RFQ 관리
- PO 및 소싱
- 송장 및 지불 기록
- 스마트 스케줄링
- QuickBooks 통합

기능에 대한 간략한 개요 -
스케줄러 및 디스패처
- 거리, 가용성, 역량, 기술 일치 등과 같은 다양한 기준을 기반으로 일정 관리 및 파견을 효과적으로 계획합니다.
- 할당된 활동에 대해 이메일, 푸시, SMS를 사용하여 팀 구성원에게 실시간 업데이트를 제공합니다.
- 단 한 번의 클릭으로 작업 주문 및 작업을 대량으로 예약하고 파견합니다.

작업 지시
- FC의 작업 주문 소프트웨어를 사용하여 서비스 및 유지 관리 팀을 위한 작업 주문 생성
- 시스템에서 권장하는 최적의 핏을 기준으로 직원 또는 개별 기술자에게 작업 주문을 할당합니다.
- 이메일 및 앱 기반 푸시 알림을 통해 팀 구성원과 고객에게 정보를 제공하세요.
- 작업 주문이나 작업에 메모와 사진을 첨부하여 팀에 최신 정보를 제공하세요.
- WO 완료 후 디지털 보고서를 생성하고 고객 승인 및 피드백을 받습니다.

비용 및 수익성 분석 수행
- 수행된 각 작업 주문에 대한 수익성 확인
- 가장 수익성이 높은 고객, 기술자, 작업 주문 카테고리 등에 대한 통찰력을 얻으세요.

위치 및 시간 추적
- 기술자 및 서비스팀의 현재 위치를 확인하고 업무를 할당하세요.
- 지도 보기를 사용하여 일일 출석, 이동 경로, 이동 거리 및 하루 동안 수행한 활동을 추적합니다.
- 작업 로그 및 정규화 요청을 검토합니다.

맞춤형 체크리스트 및 양식 작성기
- 서비스 운영 및 비즈니스 요구 사항에 따라 모든 활동을 수행하는 사용자 정의 워크플로 규칙을 정의합니다.
- 시스템의 양식 작성기를 사용하여 작업 주문, 검사 등에 대한 사용자 정의 양식 및 체크리스트를 만듭니다.
- 기본 시스템 양식을 사용하고 이를 최적화하여 모든 기록을 관리합니다.


가격표를 통한 재고 및 부품 관리
- 사용 가능한 모든 제품, 변형 및 재고 정보를 봅니다.
- 현재 재고와 부품 상태 및 가용성을 확인하세요.
- 부품 및 재고 소비 데이터에 범주별로 액세스

서비스 목록 및 서비스 가격 목록
- 모든 서비스와 가격을 나열하세요.
- 고객을 기준으로 한 세그먼트 가격

하청업체(벤더) 관리
- 웹 애플리케이션에서 공급업체와 팀을 관리하세요.
- 견적 요청 및 견적 수락 후 구매주문서, 작업주문서로 변환
- 가격표를 지정하고 가격이 계약에 따라 결정되는지 확인하세요.
- 공급업체 및 팀원에게 모바일 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여하고 완료된 작업 및 위치 등의 실시간 업데이트를 알 수 있습니다.

송장 및 지불
- 작업 주문에 대한 송장을 작성하여 고객에게 보냅니다.
- 기존 방법을 사용하여 수동으로 결제를 받고 FieldCircle에서 수동으로 업데이트합니다.
- 고객에게 결제 영수증 보내기

대시보드 및 보고서
- 대시보드 및 보고서 모듈을 사용하여 비즈니스에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻으세요.
- 작업지시, 재고, 송장, 결제 등에 대한 세분화된 대시보드를 확인하세요.

실시간 알림 및 고객 커뮤니케이션
- 텍스트 및 푸시 알림을 사용하여 고객에게 실시간 업데이트 및 알림 제공
- 고객이 필요에 따라 새로운 작업이나 서비스 요청을 요청할 수 있습니다.
- 견적 및 전자 서명에 대한 고객 승인을 받으세요.

자산 및 장비 관리
- 모든 내부 및 외부 자산(장비)을 디지털 방식으로 관리하고 추적합니다.
- 각 자산에 대한 QR 코드를 생성하여 작업 기록, 부품 소비 및 이동 내역을 효과적으로 추적합니다.
- 자산에 대한 계약 및 보증 관리