SmartService

SmartServiceは、次の2つの機能領域に特化したIncotecのアプリケーションです。

•労働時間の管理。このアプリケーションを使用すると、従業員は勤務時間にタグを付け、証拠の有無にかかわらず欠席リクエストを管理し、さまざまな休暇残高のステータスを表示できます。さらに、アプリケーションで従業員の要求を直接処理し、チームが適切に機能するために必要な一連の情報を参照できるチームマネージャーにとってもさらに便利です。どこにいても、誰もがHR情報にアクセスできます。

•介入、アフターサービスおよびメンテナンスの管理。あなたは技術者を管理していて、彼らの介入において可能な限り彼らをサポートしたいですか？ SmartServiceはチーム向けに作られています。モバイル技術者向けに設計されており、処理対象のファイルに関連するすべての情報（顧客の連絡先の詳細、介入に関連する情報）にリアルタイムでアクセスできるため、簡単に診断できます。介入レポートをモバイルまたはタブレットに直接入力して、送信する前に写真と顧客による署名を記入することができます。また、必要に応じてスペアパーツを注文することもできます。アプリケーションにはオフラインモードがあり、ネットワークへの次の接続を待機している間にデータを保存できます。したがって、技術者はどこで働いていても、最適な条件で作業します。

このアプリケーションへのアクセスは、Incovar +およびmyIncoserviceソリューションに加えてアクティブ化できます。