Fresh and Honest App APP
该应用程序为您的现场人员提供支持,确保无缝连接以在线访问客户信息、机器详细信息和服务请求。主要目标是通过减少机器停机时间和提高生产率来增强客户服务。
主要特征:
1. 仪表板:获取操作概览。
2. 我的客户信息:方便地访问客户详细信息。
3. 位置信息:精确定位以提供高效服务。
4. 通话信息:轻松跟踪和管理通话记录。
5. 服务呼叫:管理故障、预防性、定期和例行服务请求。
6. 呼叫管理:跟踪接收、分配、接受和完成的呼叫。
7. 观察和行动:记录观察结果和采取的行动。
8. 机器备件:监控使用和退回的机器备件。
9. 呼叫计时:跟踪呼叫开始和完成时间。
10. 状态更新:随时了解呼叫完成状态的最新信息。
BANA ERP 的移动界面彻底改变了现场人员的操作,确保及时的客户服务、最少的停机时间和优化的生产力。