Fresh and Honest App APP
Diese App unterstützt Ihre Außendienstmitarbeiter und gewährleistet eine nahtlose Konnektivität für den Online-Zugriff auf Kundeninformationen, Maschinendetails und Serviceanfragen. Das Hauptziel besteht darin, den Kundenservice durch die Reduzierung von Maschinenstillstandszeiten und die Steigerung der Produktivität zu verbessern.
Hauptmerkmale:
1. Dashboard: Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Vorgänge.
2. Meine Kundeninformationen: Greifen Sie bequem auf Kundendaten zu.
3. Standortinformationen: Bestimmen Sie den genauen Standort für einen effizienten Service.
4. Anrufinformationen: Anrufprotokolle einfach verfolgen und verwalten.
5. Serviceeinsätze: Verwalten Sie Pannen-, präventive, regelmäßige und routinemäßige Serviceanfragen.
6. Anrufverwaltung: Verfolgen Sie eingegangene, zugewiesene, angenommene und abgeschlossene Anrufe.
7. Beobachtungen und Maßnahmen: Notieren Sie Beobachtungen und ergriffene Maßnahmen.
8. Maschinenersatzteile: Überwachen Sie gebrauchte und zurückgegebene Maschinenersatzteile.
9. Anrufzeiten: Verfolgen Sie die Start- und Abschlusszeiten von Anrufen.
10. Statusaktualisierungen: Bleiben Sie über den Anrufabschlussstatus auf dem Laufenden.
Die mobile Schnittstelle von BANA ERP revolutioniert die Abläufe der Außendienstmitarbeiter und sorgt für schnellen Kundenservice, minimale Ausfallzeiten und optimierte Produktivität.