Fresh and Honest App APP
आपके फील्ड फोर्स को सशक्त बनाते हुए, यह ऐप ग्राहक जानकारी, मशीन विवरण और सेवा अनुरोधों तक ऑनलाइन पहुंचने के लिए निर्बाध कनेक्टिविटी सुनिश्चित करता है। प्राथमिक लक्ष्य मशीन के डाउनटाइम को कम करके और उत्पादकता को बढ़ाकर ग्राहक सेवा को बढ़ाना है।
प्रमुख विशेषताऐं:
1. डैशबोर्ड: संचालन का अवलोकन प्राप्त करें।
2. मेरी ग्राहक जानकारी: ग्राहक विवरण तक आसानी से पहुंचें।
3. स्थान की जानकारी: कुशल सेवा के लिए सटीक स्थान इंगित करें।
4. कॉल जानकारी: कॉल लॉग को आसानी से ट्रैक और प्रबंधित करें।
5. सेवा कॉल: ब्रेकडाउन, निवारक, आवधिक और नियमित सेवा अनुरोधों को प्रबंधित करें।
6. कॉल प्रबंधन: प्राप्त, आवंटित, स्वीकृत और पूर्ण की गई कॉलों पर नज़र रखें।
7. अवलोकन एवं कार्यवाहियाँ: अवलोकन एवं किये गये कार्यों को रिकार्ड करें।
8. मशीन के पुर्जे: उपयोग की गई और वापस की गई मशीन के पुर्जों की निगरानी।
9. कॉल टाइमिंग: कॉल शुरू होने और पूरा होने का समय ट्रैक करें।
10. स्थिति अपडेट: कॉल पूर्ण होने की स्थिति से अपडेट रहें।
बाना ईआरपी का मोबाइल इंटरफ़ेस शीघ्र ग्राहक सेवा, न्यूनतम डाउनटाइम और अनुकूलित उत्पादकता सुनिश्चित करते हुए फील्ड फोर्स के संचालन में क्रांति ला देता है।