Fresh and Honest App APP
Memberdayakan Angkatan Lapangan Anda, aplikasi ini memastikan konektivitas tanpa batas untuk mengakses informasi pelanggan, detail mesin, dan permintaan layanan online. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan mengurangi waktu henti alat berat dan meningkatkan produktivitas.
Fitur Utama:
1. Dasbor: Dapatkan gambaran umum pengoperasian.
2. Info Pelanggan Saya: Akses detail pelanggan dengan mudah.
3. Info Lokasi: Tentukan lokasi yang tepat untuk layanan yang efisien.
4. Info Panggilan: Melacak dan mengelola log panggilan dengan mudah.
5. Panggilan Layanan: Kelola permintaan layanan kerusakan, preventif, berkala, dan rutin.
6. Manajemen Panggilan: Melacak panggilan yang diterima, dialokasikan, diterima, dan diselesaikan.
7. Pengamatan & Tindakan: Catat pengamatan dan tindakan yang dilakukan.
8. Suku Cadang Mesin: Pantau suku cadang mesin yang digunakan dan dikembalikan.
9. Waktu Panggilan: Melacak waktu mulai dan selesainya panggilan.
10. Pembaruan Status: Tetap update dengan status penyelesaian panggilan.
Antarmuka seluler BANA ERP merevolusi operasi pasukan lapangan, memastikan layanan pelanggan yang cepat, waktu henti yang minimal, dan produktivitas yang optimal.