Fresh and Honest App APP
Potenziando la tua forza sul campo, questa app garantisce una connettività senza interruzioni per accedere alle informazioni sui clienti, ai dettagli della macchina e alle richieste di servizio online. L’obiettivo primario è migliorare il servizio al cliente riducendo i tempi di fermo macchina e aumentando la produttività.
Caratteristiche principali:
1. Dashboard: ottieni una panoramica delle operazioni.
2. Le mie informazioni cliente: accedi comodamente ai dettagli del cliente.
3. Informazioni sulla posizione: individua la posizione esatta per un servizio efficiente.
4. Informazioni sulle chiamate: monitora e gestisci facilmente i registri delle chiamate.
5. Chiamate di servizio: gestione di guasti, richieste di servizio preventive, periodiche e di routine.
6. Gestione delle chiamate: tieni traccia delle chiamate ricevute, assegnate, accettate e completate.
7. Osservazioni e azioni: registrare le osservazioni e le azioni intraprese.
8. Pezzi di ricambio della macchina: monitorare i pezzi di ricambio della macchina usati e restituiti.
9. Tempi delle chiamate: monitora i tempi di inizio e completamento delle chiamate.
10. Aggiornamenti di stato: rimani aggiornato sugli stati di completamento delle chiamate.
L'interfaccia mobile di BANA ERP rivoluziona le operazioni della forza lavoro sul campo, garantendo un servizio clienti tempestivo, tempi di inattività minimi e produttività ottimizzata.