Fresh and Honest App APP
Ta aplikacja, wzmacniając siły Field Force, zapewnia bezproblemową łączność w celu uzyskania dostępu do informacji o klientach, szczegółów maszyny i zgłoszeń serwisowych online. Głównym celem jest poprawa obsługi klienta poprzez skrócenie przestojów maszyn i zwiększenie produktywności.
Kluczowe cechy:
1. Pulpit nawigacyjny: Uzyskaj przegląd operacji.
2. Informacje o moim kliencie: wygodny dostęp do danych klienta.
3. Informacje o lokalizacji: wskaż dokładną lokalizację, aby zapewnić sprawną obsługę.
4. Informacje o połączeniach: łatwe śledzenie dzienników połączeń i zarządzanie nimi.
5. Zgłoszenia serwisowe: zarządzaj zgłoszeniami serwisowymi dotyczącymi awarii, zapobiegawczymi, okresowymi i rutynowymi.
6. Zarządzanie połączeniami: śledź połączenia odebrane, przydzielone, zaakceptowane i zakończone.
7. Obserwacje i działania: Zapisz obserwacje i podjęte działania.
8. Części zamienne do maszyn: Monitoruj używane i zwrócone części zamienne do maszyn.
9. Czas połączeń: Śledź czas rozpoczęcia i zakończenia połączenia.
10. Aktualizacje statusu: Bądź na bieżąco ze statusami zakończenia połączeń.
Mobilny interfejs BANA ERP rewolucjonizuje działania pracowników terenowych, zapewniając szybką obsługę klienta, minimalne przestoje i zoptymalizowaną produktywność.