Fresh and Honest App

Ervaar de kracht van de mobiele interface van BANA ERP, op maat gemaakt voor Fresh and Honest India's Field Force.

Deze app ondersteunt uw Field Force en zorgt voor een naadloze connectiviteit voor online toegang tot klantinformatie, machinegegevens en serviceverzoeken. Het primaire doel is het verbeteren van de klantenservice door de stilstand van machines te verminderen en de productiviteit te verhogen.

Belangrijkste kenmerken:

1. Dashboard: krijg een overzicht van de activiteiten.
2. Mijn klantinformatie: Krijg gemakkelijk toegang tot klantgegevens.
3. Locatie-informatie: bepaal de exacte locatie voor efficiënte service.
4. Gespreksinfo: volg en beheer eenvoudig oproeplogboeken.
5. Serviceoproepen: beheer storingen, preventieve, periodieke en routinematige serviceverzoeken.
6. Oproepbeheer: houd de ontvangen, toegewezen, geaccepteerde en voltooide oproepen bij.
7. Observaties en acties: registreer observaties en ondernomen acties.
8. Machine-reserveonderdelen: Controleer gebruikte en geretourneerde machine-reserveonderdelen.
9. Gesprekstijden: houd de start- en voltooiingstijden van gesprekken bij.
10. Statusupdates: blijf op de hoogte van de voltooiingsstatussen van gesprekken.

De mobiele interface van BANA ERP zorgt voor een revolutie in de activiteiten van de buitendienst en zorgt voor een snelle klantenservice, minimale downtime en geoptimaliseerde productiviteit.