Fresh and Honest App APP
Renforçant votre force de terrain, cette application garantit une connectivité transparente pour accéder aux informations client, aux détails de la machine et aux demandes de service en ligne. L'objectif principal est d'améliorer le service client en réduisant les temps d'arrêt des machines et en augmentant la productivité.
Principales caractéristiques:
1. Tableau de bord : obtenez un aperçu des opérations.
2. Mes informations client : accédez facilement aux informations client.
3. Informations sur l'emplacement : identifiez l'emplacement exact pour un service efficace.
4. Informations sur les appels : suivez et gérez facilement les journaux d'appels.
5. Appels de service : gérez les demandes de service en cas de panne, préventives, périodiques et de routine.
6. Gestion des appels : gardez une trace des appels reçus, attribués, acceptés et terminés.
7. Observations et actions : enregistrez les observations et les actions entreprises.
8. Pièces de rechange de machine : surveillez les pièces de rechange de machine utilisées et retournées.
9. Horaires des appels : suivez les heures de début et de fin des appels.
10. Mises à jour du statut : restez informé des statuts de fin d'appel.
L'interface mobile de BANA ERP révolutionne les opérations des forces de terrain, garantissant un service client rapide, des temps d'arrêt minimaux et une productivité optimisée.