Emplifi Social

Emplifi Social Marketing Cloud เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ สำหรับธุรกิจ ด้วยแอปมือถือ คุณสามารถสร้างโพสต์ใหม่ เผยแพร่โพสต์ที่ตั้งเวลาไว้ล่วงหน้าบนเบราว์เซอร์ของคุณ ดาวน์โหลดเนื้อหารูปภาพและวิดีโอได้ด้วยคลิกเดียว และรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่โพสต์จะเผยแพร่

สำนักพิมพ์

Instagram ยังคงจำกัดการเผยแพร่เรื่องราวโดยตรงจากแอปภายนอก แต่ Emplifi Social ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาโพสต์ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถสร้างเรื่องราวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากนี้คุณยังสามารถ:

- คัดลอกและวางคำบรรยายที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับโพสต์ของคุณ รวมถึงสำหรับเรื่องราวของ Instagram
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราว Instagram ของคุณออกไปตรงเวลาด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช
- อนุมัติ ปฏิเสธ ทบทวน และเผยแพร่โพสต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไปยังโปรไฟล์ Instagram, Facebook, Twitter หรือ LinkedIn แต่ละรายการ
- กำหนดผู้ใช้ให้กับแต่ละโพสต์
- ดูบันทึกและความคิดเห็นภายใน
- รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อผิดพลาดในการเผยแพร่

ชุมชน

คุณลักษณะชุมชนช่วยให้คุณสามารถประมวลผลและตอบสนองต่อการสนทนาทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดกับลูกค้าได้ในที่เดียว ด้วยแอพมือถือ Emplifi Social คุณสามารถ:

- ตรวจสอบและตอบกลับข้อความที่เข้ามาในหลายแพลตฟอร์ม
- ดูประวัติการสนทนาของลูกค้า
- กำหนดป้ายกำกับและความรู้สึกต่อการโต้ตอบกับลูกค้า
- สร้างฟีดที่กำหนดเองเพื่อแบ่งข้อความเพิ่มเติมภายในทีมของคุณ
- สร้างเทมเพลตการตอบกลับที่กำหนดเองเพื่อการตอบกลับคำถามที่พบบ่อย
- ลดสแปมด้วยการประมวลผลการดำเนินการจำนวนมาก
- ส่งต่อข้อความไปยัง CRM บุคคลที่สาม