Emplifi Social

Emplifi Social Marketing Cloud هي أفضل أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية للشركات. باستخدام تطبيق الجوّال ، يمكنك إنشاء منشورات جديدة ، ونشر المشاركات التي تمت جدولتها مسبقًا على متصفحك ، وتنزيل أصول الصور والفيديو بنقرة واحدة ، والحصول على تنبيه عندما يحين وقت نشر المشاركات.

الناشر

لا يزال Instagram يحد من النشر المباشر للقصص من التطبيقات الخارجية ، لكن Emplifi Social يتيح لك تنزيل جميع أصول منشوراتك بسهولة حتى تتمكن من إنشاء قصص بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. يمكنك أيضا:

- انسخ والصق التعليقات المكتوبة مسبقًا لمشاركاتك ، بما في ذلك قصص Instagram
- تأكد من نشر قصص Instagram الخاصة بك في الوقت المحدد من خلال دفع الإخطارات
- الموافقة على المنشورات المجدولة مسبقًا ورفضها ومراجعتها ونشرها على ملفات شخصية فردية على Instagram أو Facebook أو Twitter أو LinkedIn
- تعيين المستخدمين في مشاركات فردية
- عرض الملاحظات والتعليقات الداخلية
- احصل على تنبيه عند حدوث خطأ في النشر

تواصل اجتماعي

تتيح لك ميزة المجتمع معالجة جميع محادثات الوسائط الاجتماعية والرد عليها مع العملاء في مكان واحد. باستخدام تطبيق Emplifi Social للهاتف المحمول ، يمكنك:

- مراجعة والرد على الرسائل الواردة عبر منصات متعددة
- مشاهدة تاريخ محادثة العملاء
- تعيين العلامات والمشاعر لتفاعلات العملاء
- إنشاء موجزات مخصصة لمزيد من الرسائل المقسمة داخل فريقك
- إنشاء قوالب استجابة مخصصة لسهولة الرد على الأسئلة الشائعة
- تقليل البريد العشوائي من خلال معالجة الإجراءات الجماعية
- تصعيد الرسائل إلى CRMs الطرف الثالث