SKM Kabupaten Kebumen

SKM(Community Satisfaction Survey)은 공공 서비스 제공자의 기대와 요구를 비교하여 공공 서비스 제공자로부터 서비스를 받을 때 여론에 대한 양적 및 질적 측정 결과를 통해 얻은 지역 사회 만족도에 대한 데이터 및 정보입니다. 커뮤니티 만족도 조사(SKM)는 여전히 개선이 필요한 서비스 요소에 대한 평가 자료로 사용될 수 있으며 각 서비스 제공자 단위가 서비스 품질을 개선하는 원동력이 될 수 있습니다. 서비스의 유형은 특성과 특성이 매우 다양하다는 점을 고려하여 SKM(Community Satisfaction Survey)의 준비를 용이하게 하기 위해 서비스 단위는 각 서비스 단위 내에서 공공 서비스의 성과를 판단하기 위한 참고 자료로 사용되는 일반 지침이 필요합니다. 대행사.