MyHelp

MyHelp là một nền tảng dựa trên Trung tâm điều hành, thu thập các yêu cầu can thiệp từ Người dùng đã đăng ký và cộng đồng Người vận hành đủ điều kiện để thực hiện các can thiệp về sức khỏe, hỗ trợ cá nhân và an toàn. Hệ thống MyHelp có thể tin tưởng vào một hệ thống tích hợp bao gồm:
- Ứng dụng có thể sử dụng trên thiết bị đầu cuối Android
- Trang web có thể truy cập cho người dùng và nhà khai thác đủ điều kiện
- Trung tâm hoạt động chuyên dụng với chức năng giám sát và quản lý cho các yêu cầu và nhà điều hành liên quan
Người dùng đăng ký trên nền tảng cung cấp tất cả dữ liệu cần thiết để nhận dạng nhanh chóng giống nhau và sự hỗ trợ của vị trí địa lý cho phép biết vị trí của nó trong thời gian thực. Người dùng có thể yêu cầu hỗ trợ và / hoặc hỗ trợ, trực tiếp từ Ứng dụng trên thiết bị đầu cuối của mình. Yêu cầu có thể liên quan đến các lĩnh vực y tế, điều dưỡng, dược phẩm hoặc an toàn cá nhân. Trung tâm điều hành nhận được các yêu cầu khác nhau đã được chia theo loại can thiệp và mức độ khẩn cấp. Do đó, nhà máy điện có thể thiết lập ưu tiên can thiệp và phối hợp các hành động hỗ trợ bằng cách hợp tác với các cơ quan có trách nhiệm, theo các hướng dẫn quốc gia và khu vực. Trung tâm điều hành cũng có thể truy cập vị trí địa lý của các nhà khai thác đủ điều kiện (y tế và không chăm sóc sức khỏe) đã đăng ký trên nền tảng và những người đã cung cấp sẵn sàng tham gia các hoạt động hỗ trợ. Điều này cho phép tối ưu hóa việc quản lý tài nguyên bằng cách cho phép sự tham gia của nhân viên y tế hoặc an toàn gần nơi yêu cầu hỗ trợ nhất, phối hợp với các cơ quan có trách nhiệm.
Điểm mạnh:
- Dễ dàng sử dụng hệ thống trực tiếp từ ứng dụng có thể được quản lý từ điện thoại thông minh
- Cho phép đánh giá ban đầu nhanh chóng của người nộp đơn trực tiếp từ xa
- Nó cho phép giảm thời gian cần thiết để cung cấp hỗ trợ đầu tiên, do đó đảm bảo can thiệp kịp thời
- Cho phép tối ưu hóa việc quản lý tài nguyên, liên quan đến Người vận hành được phân bổ gần người nộp đơn, trong đó khả năng hành động mà không gửi xe cứu hộ được ghi nhận
- Tạo điều kiện cho các hoạt động của các nhà máy "Thể chế"
- Góp phần giảm áp lực cho hệ thống khẩn cấp-khẩn cấp