MyHelp APP
-Android端末で使用できるアプリ
-資格のあるユーザーとオペレーターがアクセスできるウェブサイト
-要求と関係するオペレーターの監視および管理機能を備えた専用オペレーションセンター
プラットフォームに登録するユーザーは、迅速な識別に必要なすべてのデータを提供し、地理位置情報のサポートにより、その位置をリアルタイムで知ることができます。ユーザーは自分の端末のアプリから直接、支援やサポートをリクエストできます。リクエストは、医療、看護、製薬、または個人の安全分野に関係する場合があります。オペレーションセンターは、すでに介入のタイプと認識されている緊急度のレベルで分類されたさまざまな要求を受け取ります。したがって、発電所は、国家および地域のガイドラインに従って、担当当局と協力することにより、介入の優先順位を確立し、支援行動を調整することができます。オペレーションセンターは、プラットフォームに登録され、サポート活動に参加するためのアベイラビリティーを提供した、資格のあるオペレーター(ヘルスケアおよび非ヘルスケア)の地理的位置にもアクセスできます。これにより、担当当局と協力して、支援要請の場所に最も近い安全衛生要員の関与を可能にすることにより、資源管理を最適化することができます。
強み:
-スマートフォンから管理できるアプリから直接システムを使いやすい
-直接リモートで申請者の迅速な初期評価を可能にします
-最初の支援を提供するために必要な時間を短縮し、タイムリーな介入を確保することができます
-救急車を送らずに行動する可能性が指摘されている、申請者の近くに配置されたオペレーターを含む、リソースの管理を最適化することができます
-「制度的」植物の活動を促進します
-緊急-緊急システムへの圧力の軽減に貢献