MyHelp

MyHelp, kayıtlı Kullanıcılar ve sağlık, kişisel yardım ve güvenlik müdahaleleri yapmaya yetkili bir Operatörler topluluğundan müdahale taleplerini toplayan bir Operasyon Merkezi'ne dayalı bir platformdur. MyHelp sistemi aşağıdakilerden oluşan entegre bir sisteme güvenebilir:
- Android terminallerinde kullanılabilir uygulama
- Nitelikli kullanıcılar ve operatörler tarafından erişilebilen web sitesi
- İlgili talepler ve operatörler için izleme ve yönetim işlevlerine sahip özel operasyon merkezi
Platforma kaydolan kullanıcı, bunun hızlı bir şekilde tanımlanması için gerekli tüm verileri sağlar ve coğrafi konum desteği, konumunu gerçek zamanlı olarak bilmenizi sağlar. Kullanıcı doğrudan terminalindeki uygulamadan yardım ve / veya destek talep edebilir. Talepler tıbbi, hemşirelik, ilaç veya kişisel güvenlik alanlarıyla ilgili olabilir. Operasyon Merkezi, müdahale türüne ve algılanan aciliyet düzeyine zaten bölünmüş çeşitli talepleri alır. Bu nedenle santral, ulusal ve bölgesel yönergelere uygun olarak sorumlu makamlarla işbirliği yaparak müdahale önceliğini belirleyebilir ve destek faaliyetlerini koordine edebilir. Operasyon Merkezi, platformda kayıtlı ve destek faaliyetlerine katılmak için müsaitliklerini sağlayan nitelikli operatörlerin (sağlık ve sağlık dışı) coğrafi konumlarına da erişebilir. Bu, yetkili makamlarla işbirliği içinde, yardım talep yerine en yakın sağlık veya güvenlik personelinin dahil olmasını sağlayarak kaynakların yönetimini optimize etmeyi sağlar.
Güçlü yönleri:
- Bir akıllı telefondan yönetilebilen doğrudan uygulamadan kullanımı kolay sistem
- Başvuranın doğrudan uzaktan hızlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlar
- İlk yardımın sağlanması için gereken sürenin azaltılmasına izin verir, böylece zamanında müdahale sağlanır.
- Bir kurtarma aracı göndermeden hareket etme olasılığının not edildiği başvuru sahibine tahsis edilen İşletmecileri de içeren kaynak yönetimini optimize etmeyi sağlar
- "Kurumsal" tesislerin faaliyetlerini kolaylaştırır
- Acil-Aciliyet sistemi üzerindeki baskının azaltılmasına katkıda bulunur