MyHelp

MyHelp - это платформа, основанная на операционном центре, которая собирает запросы на вмешательство от зарегистрированных пользователей и сообщества операторов, квалифицированных для проведения мероприятий по охране здоровья, личной помощи и безопасности. Система MyHelp может рассчитывать на интегрированную систему, состоящую из:
- Приложение можно использовать на терминалах Android
- Сайт доступен для квалифицированных пользователей и операторов
- Специальный операционный центр с функциями мониторинга и управления для запросов и вовлеченных операторов
Пользователь, который регистрируется на платформе, предоставляет все данные, необходимые для быстрой его идентификации, а поддержка геолокации позволяет узнать его положение в режиме реального времени. Пользователь может делать запросы на помощь и / или поддержку, прямо из приложения на своем терминале. Запросы могут касаться медицинской, сестринской, фармацевтической или личной безопасности. Операционный центр получает различные запросы, уже разделенные по типу вмешательства и предполагаемой степени срочности. Таким образом, электростанция может установить приоритет вмешательства и координировать действия по поддержке, сотрудничая с ответственными властями в соответствии с национальными и региональными руководящими принципами. Операционный центр также может получить доступ к географическому местоположению квалифицированных операторов (медицинских и не связанных с здравоохранением), зарегистрированных на платформе и предоставивших свои возможности для участия в мероприятиях поддержки. Это позволяет оптимизировать управление ресурсами, позволяя задействовать персонал, занимающийся вопросами охраны здоровья и техники безопасности, ближайший к месту запроса помощи, в сотрудничестве с ответственными органами.
Сильные стороны:
- Простая в использовании система прямо из приложения, которой можно управлять со смартфона
- Позволяет провести быструю первоначальную оценку заявителя непосредственно дистанционно
- Это позволяет сократить время, необходимое для оказания первой помощи, тем самым обеспечивая своевременное вмешательство
- Позволяет оптимизировать управление ресурсами с привлечением Операторов, размещенных рядом с заявителем, где отмечается возможность действовать без отправки спасательного транспортного средства.
- Облегчает деятельность "Институциональных" заводов
- Способствует снижению нагрузки на систему неотложной помощи