InSkill

CUNG CẤP KINH NGHIỆM CHO CÔNG NHÂN CÔNG NGHIỆP TRONG THỜI GIAN THỰC với ứng dụng di động InSkill. Truy cập nền tảng chuyên môn số 1 thế giới và chuyển đổi doanh nghiệp của bạn bằng dữ liệu thời gian thực bằng trí tuệ nhân tạo. Các kỹ thuật viên AI của InSkill sắp xếp và cung cấp cho người lao động các hướng dẫn từng bước chính xác và rõ ràng để giúp họ giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc thực hiện các nhiệm vụ khó khăn.

Với InSkill, các nhà cung cấp thiết bị công nghiệp nắm bắt và quản lý bí quyết của họ, sau đó cung cấp kiến ​​thức đó cho hệ sinh thái đối tác và khách hàng của họ. Các chuyên gia sản phẩm có thể dễ dàng đào tạo AI khi đang di chuyển bằng cách bổ sung kiến ​​thức khi chúng làm việc. Họ thậm chí có thể bao gồm các video hoặc hình ảnh về quy trình để hỗ trợ đồng nghiệp của mình.

KỸ THUẬT VIÊN NỔI BẬT
InSkill cải thiện đáng kể thời gian hoạt động và năng suất bằng cách giải quyết nhiều trường hợp dịch vụ và bảo trì hơn mà không cần cử kỹ thuật viên đến tận nơi. Ứng dụng InSkill giúp bạn có thể dễ dàng nắm bắt bí quyết của kỹ thuật viên cấp cao khi họ đang làm việc. Phản hồi của khách hàng có thể được thu thập từ cộng đồng để liên tục cải thiện và tối ưu hóa các kỹ thuật viên AI của bạn.
Việc sử dụng mạng InSkill đã được chứng minh là cải thiện đáng kể tỷ lệ sửa lỗi lần đầu và thời gian hoạt động tại các nhà máy trên toàn cầu.

CÁ NHÂN HÓA MÁY TÀI LIỆU & THỦ TỤC
Nhờ các kỹ thuật viên AI của InSkill, giờ đây bạn có thể truy cập tài liệu, hướng dẫn, quy trình và quy trình được cá nhân hóa dành riêng cho cài đặt của bạn. Mỗi Kỹ thuật viên AI được trang bị để khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố đã biết, đồng thời hỗ trợ người dùng trong các tác vụ bảo trì hoặc bảo trì thông thường.

THIẾT BỊ BẢO DƯỠNG TỐT HƠN VỚI TUÂN THỦ KỸ THUẬT SỐ
InSkill cung cấp các công cụ tuân thủ mạnh mẽ cho phép bạn theo dõi bảo trì theo lịch trình, phân tích thời gian thực hiện nhiệm vụ, theo dõi các bộ phận được sử dụng và thậm chí xác thực hiệu suất.

AI CUNG CẤP BIẾT KHI NÀO VÀ NHƯ THẾ NÀO BẠN CẦN NÓ
Các kỹ thuật viên AI luôn sẵn sàng 24/7 và được trang bị để cung cấp hướng dẫn không chỉ phù hợp với cách thiết lập thiết bị cụ thể của bạn mà còn phù hợp với người dùng cụ thể của bạn. Chuyên môn được cung cấp bằng ngôn ngữ mà người dùng của bạn nói và có sẵn để sử dụng ngoại tuyến hoặc trong môi trường kết nối thấp.

LÊN TIẾNG VẤN ĐỀ STREAMLINE
Khi các kỹ thuật viên AI gặp phải điều gì đó đòi hỏi các kỹ năng chuyên môn để hoàn thành, phiên này dễ dàng được chuyển cấp hoặc chia sẻ với đồng nghiệp hoặc với kỹ thuật viên. Thông tin chi tiết về máy có sẵn bao gồm số sê-ri, cấu hình cài đặt, lịch sử, dữ liệu thiết bị và thông tin cơ bản. InSkill có thể tự động tích hợp với cơ sở hạ tầng công ty hiện tại của bạn để trao quyền cho người dùng trong toàn tổ chức của bạn.

CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH
* Dễ dàng truy cập vào tài sản và sản phẩm của bạn
* Máy quét QR để nhanh chóng thu thập dữ liệu từ thiết bị của bạn
* Sắp xếp tài sản thành các nhóm hoặc dòng
* Xem tài sản và sản phẩm từ tất cả các nhà cung cấp của bạn
* Lịch sử đầy đủ về hoạt động chẩn đoán của bạn và khả năng truy cập nó bất cứ lúc nào
* Bàn giao hoặc leo thang phiên
* Tùy chỉnh ngôn ngữ hỗ trợ của bạn
* Tải xuống tài nguyên cho môi trường ngoại tuyến hoặc kết nối thấp
* Dễ dàng truy cập vào các tài nguyên và nhiệm vụ của sản phẩm
* Xem cấu hình nội dung, lịch sử và ghi chú.
* Xem dữ liệu chẩn đoán thiết bị và lịch sử chẩn đoán của thiết bị
* Theo dõi các bộ phận được sử dụng trong một nhiệm vụ
* Đóng góp kiến ​​thức và đào tạo AI trên sản phẩm của bạn
* Tích hợp với các hệ thống bán vé và CRM phổ biến