InSkill

OFREZCA EXPERIENCIA A LOS TRABAJADORES INDUSTRIALES EN TIEMPO REAL con la aplicación móvil InSkill. Acceda a la plataforma de experiencia número 1 del mundo y transforme su negocio con datos en tiempo real utilizando inteligencia artificial. Los técnicos de InSkill AI seleccionan y brindan a los trabajadores instrucciones precisas y claras paso a paso para ayudarlos a resolver problemas complicados o realizar tareas difíciles.

Con InSkill, los proveedores de equipos industriales capturan y administran su conocimiento y luego lo ponen a disposición de su ecosistema de socios y clientes. Los expertos en productos pueden entrenar fácilmente la IA sobre la marcha agregando conocimientos mientras trabajan. Incluso pueden incluir videos o imágenes de procedimientos para ayudar a sus colegas.

TÉCNICOS SUPERIORES
InSkill mejora drásticamente el tiempo de actividad y la productividad al resolver más instancias de servicio y mantenimiento sin necesidad de enviar un técnico al sitio. La aplicación InSkill permite capturar fácilmente los conocimientos técnicos de los técnicos senior mientras trabajan. Los comentarios de los clientes se pueden compartir para mejorar y optimizar constantemente a sus técnicos de IA.
Se ha demostrado que el uso de la red InSkill mejora drásticamente la tasa de reparación a la primera y el tiempo de actividad en fábricas de todo el mundo.

PERSONALICE LA DOCUMENTACIÓN Y LOS PROCEDIMIENTOS DE LA MÁQUINA
Gracias a los técnicos de inteligencia artificial de InSkill, ahora puede acceder a documentación, guías, procedimientos y flujos de trabajo personalizados que son específicos para su instalación. Cada técnico de IA está equipado para solucionar problemas conocidos y ayudar a los usuarios en las tareas típicas de mantenimiento o mantenimiento.

MEJOR MANTENIMIENTO DEL EQUIPO CON CUMPLIMIENTO DIGITAL
InSkill ofrece potentes herramientas de cumplimiento que le permiten realizar un seguimiento del mantenimiento programado, analizar el tiempo de las tareas, realizar un seguimiento de las piezas utilizadas e incluso validar el rendimiento.

AI ENTREGA KNOW-HOW CUANDO Y CÓMO LO NECESITA
Los técnicos de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y están equipados para brindar orientación que no solo se adapte a la configuración particular de su dispositivo, sino también a sus usuarios específicos. La experiencia se entrega en el idioma que habla su usuario y está disponible para usarse sin conexión o en entornos de baja conectividad.

OPTIMIZAR LA ESCALADA DE PROBLEMAS
Cuando los técnicos de IA encuentran algo que requiere habilidades especializadas para completar, la sesión se escala fácilmente o se comparte con un compañero de trabajo o con un técnico. Los detalles sobre la máquina están fácilmente disponibles, incluido el número de serie, la configuración de instalación, el historial, los datos del dispositivo y la información general. InSkill puede integrarse automáticamente con su infraestructura corporativa existente para empoderar a los usuarios en toda su organización.

CARACTERÍSTICAS CLAVE
* Fácil acceso a sus activos y productos
* Escáner QR para capturar rápidamente datos de su dispositivo
* Organizar activos en grupos o líneas
* Ver activos y productos de todos sus proveedores
* Historial completo de su actividad de diagnóstico y posibilidad de acceder a él en cualquier momento
* Transferir o escalar sesiones
* Personaliza el idioma para tu soporte
* Descargar recursos para entornos sin conexión o de baja conectividad
* Fácil acceso a los recursos y tareas de los productos.
* Ver configuración de activos, historial y notas.
* Ver datos de diagnóstico del dispositivo e historial de diagnóstico de un dispositivo
* Realizar un seguimiento de las piezas utilizadas durante una tarea
* Aporta conocimiento y entrena la IA sobre tu producto
* Integración con CRM común y sistemas de emisión de boletos