InSkill

LEVER EXPERTISE AAN INDUSTRIËLE ARBEIDERS IN REALTIME met de InSkill mobiele app. Krijg toegang tot 's werelds nummer 1 expertiseplatform en transformeer uw bedrijf met realtime gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie. InSkill AI-technici cureren en voorzien werknemers van nauwkeurige en duidelijke stapsgewijze instructies om hen te helpen ingewikkelde problemen op te lossen of moeilijke taken uit te voeren.

Met InSkill vangen en beheren leveranciers van industriële apparatuur hun knowhow en stellen deze vervolgens ter beschikking aan hun ecosysteem van partners en klanten. Productexperts kunnen de AI gemakkelijk onderweg trainen door kennis toe te voegen terwijl ze werken. Ze kunnen zelfs video's of foto's van procedures toevoegen om hun collega's te helpen.

UPSKILL-TECHNICI
InSkill verbetert de uptime en productiviteit drastisch door meer service- en onderhoudsinstanties op te lossen zonder een technicus ter plaatse te hoeven sturen. De InSkill-app maakt het mogelijk om eenvoudig de kennis van senior technici vast te leggen terwijl ze aan het werk zijn. Feedback van klanten kan worden gecrowdsourcet om uw AI-technici voortdurend te verbeteren en te optimaliseren.
Het is aangetoond dat het gebruik van het InSkill-netwerk de first time fix rate en uptime in fabrieken over de hele wereld drastisch verbetert.

PERSONALISEER DE MACHINEDOCUMENTATIE EN -PROCEDURES
Dankzij de AI-technici van InSkill hebt u nu toegang tot gepersonaliseerde documentatie, handleidingen, procedures en workflows die specifiek zijn voor uw installatie. Elke AI-technicus is uitgerust om bekende problemen op te lossen en op te lossen en gebruikers te helpen bij typische onderhouds- of onderhoudstaken.

APPARATUUR BETER ONDERHOUDEN MET DIGITALE COMPLIANCE
InSkill biedt krachtige compliance-tools waarmee u gepland onderhoud kunt volgen, taaktijd kunt analyseren, gebruikte onderdelen kunt volgen en zelfs prestaties kunt valideren.

AI LEVERT KNOWHOW WANNEER EN HOE U HET NODIG HEBT
AI-technici zijn 24/7 beschikbaar en uitgerust om begeleiding te bieden die niet alleen past bij uw specifieke apparaatconfiguratie, maar ook bij uw specifieke gebruikers. Expertise wordt geleverd in de taal die uw gebruiker spreekt en is beschikbaar voor gebruik offline of in omgevingen met weinig connectiviteit.

STROOMLIJN DE ESCALATIE VAN PROBLEMEN
Wanneer AI-technici iets tegenkomen dat gespecialiseerde vaardigheden vereist om te voltooien, kan de sessie eenvoudig worden geëscaleerd of gedeeld met een collega of met een technicus. Details over de machine zijn direct beschikbaar, waaronder serienummer, installatieconfiguratie, geschiedenis, apparaatgegevens en achtergrondinformatie. InSkill kan automatisch worden geïntegreerd met uw bestaande bedrijfsinfrastructuur om gebruikers in uw hele organisatie meer mogelijkheden te bieden.

BELANGRIJKSTE KENMERKEN
* Gemakkelijke toegang tot uw activa en producten
* QR-scanner om snel gegevens van uw apparaat vast te leggen
* Organiseer activa in groepen of lijnen
* Bekijk activa en producten van al uw leveranciers
* Volledige geschiedenis van uw diagnoseactiviteit en de mogelijkheid om er op elk moment toegang toe te krijgen
* Sessies overdragen of escaleren
* Pas de taal aan voor uw ondersteuning
* Download bronnen voor offline omgevingen of omgevingen met weinig connectiviteit
* Gemakkelijke toegang tot productbronnen en taken
* Bekijk activaconfiguratie, geschiedenis en notities.
* Bekijk apparaat diagnostische gegevens en diagnostische geschiedenis van een apparaat
* Volg onderdelen die tijdens een taak worden gebruikt
* Draag kennis bij en train de AI op uw product
* Integratie met gangbare CRM- en ticketsystemen