InSkill

قدم الخبرة للعمال الصناعيين في الوقت الفعلي باستخدام تطبيق InSkill للجوال. قم بالوصول إلى منصة الخبرة رقم 1 في العالم وقم بتحويل عملك باستخدام بيانات في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي. يقوم فنيو الذكاء الاصطناعي في InSkill برعاية العمال وتزويدهم بإرشادات دقيقة وواضحة خطوة بخطوة لمساعدتهم على حل المشكلات المعقدة أو أداء المهام الصعبة.

باستخدام InSkill ، يستحوذ موردو المعدات الصناعية على معارفهم ويديرونها ومن ثم إتاحتها لنظامهم البيئي من الشركاء والعملاء. يمكن لخبراء المنتج تدريب الذكاء الاصطناعي بسهولة أثناء التنقل عن طريق إضافة المعرفة أثناء عملهم. يمكنهم حتى تضمين مقاطع فيديو أو صور إجراءات لمساعدة زملائهم.

فنيو UPSKILL
يعمل InSkill على تحسين وقت التشغيل والإنتاجية بشكل كبير عن طريق حل المزيد من حالات الخدمة والصيانة دون الحاجة إلى إرسال فني إلى الموقع. يتيح تطبيق InSkill الحصول بسهولة على خبرة كبار الفنيين أثناء عملهم. يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لتعليقات العملاء لتحسين فنيي الذكاء الاصطناعي لديك وتحسينهم باستمرار.
لقد ثبت أن استخدام شبكة InSkill يحسن بشكل كبير معدل الإصلاح لأول مرة ووقت التشغيل في المصانع في جميع أنحاء العالم.

إضفاء الطابع الشخصي على وثائق الجهاز والإجراءات
بفضل فنيي الذكاء الاصطناعي في InSkill ، يمكنك الآن الوصول إلى الوثائق والأدلة والإجراءات ومهام سير العمل المخصصة لعملية التثبيت الخاصة بك. تم تجهيز كل فني AI لاستكشاف المشكلات المعروفة وحلها ومساعدة المستخدمين في مهام الصيانة أو الصيانة النموذجية.

أفضل صيانة للمعدات مع الامتثال الرقمي
يوفر InSkill أدوات امتثال قوية تتيح لك تتبع الصيانة المجدولة ، وتحليل وقت المهمة ، وتتبع الأجزاء المستخدمة ، وحتى التحقق من الأداء.

تعمل منظمة العفو الدولية على معرفة كيف ومتى تحتاج إليها
يتوفر فنيو الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومجهزين لتقديم التوجيه الذي لا يناسب إعداد جهازك المحدد فحسب ، بل يناسب مستخدميك المحددين أيضًا. يتم تقديم الخبرة باللغة التي يتحدث بها المستخدم الخاص بك وهي متاحة للاستخدام في وضع عدم الاتصال أو في بيئات اتصال منخفضة.

تصعيد مشكلة خط التدفق
عندما يواجه فنيو الذكاء الاصطناعي شيئًا يتطلب مهارات متخصصة لإكماله ، يتم تصعيد الجلسة بسهولة أو مشاركتها مع زميل في العمل أو مع فني. تتوفر تفاصيل حول الجهاز بسهولة بما في ذلك الرقم التسلسلي وتكوين التثبيت والمحفوظات وبيانات الجهاز ومعلومات الخلفية. يمكن أن يتكامل InSkill تلقائيًا مع البنية الأساسية الحالية لشركتك لتمكين المستخدمين عبر مؤسستك.

دلائل الميزات
* سهولة الوصول إلى أصولك ومنتجاتك
* ماسح QR لالتقاط البيانات بسرعة من جهازك
* تنظيم الأصول في مجموعات أو خطوط
* عرض الأصول والمنتجات من جميع الموردين الخاصين بك
* التاريخ الكامل لنشاط التشخيص الخاص بك والقدرة على الوصول إليه في أي وقت
* تسليم أو تصعيد الجلسات
* تخصيص اللغة لدعمك
* تنزيل الموارد لبيئات الاتصال غير المتصلة أو منخفضة الاتصال
* سهولة الوصول إلى موارد المنتجات والمهام
* عرض تكوين الأصول والتاريخ والملاحظات.
* عرض بيانات تشخيص الجهاز والتاريخ التشخيصي للجهاز
* أجزاء المسار المستخدمة أثناء المهمة
* المساهمة بالمعرفة وتدريب الذكاء الاصطناعي على منتجك
* التكامل مع CRM وأنظمة إصدار التذاكر الشائعة