InSkill

InSkill モバイル アプリを使用して、産業労働者にリアルタイムで専門知識を提供します。世界 No.1 の専門知識プラットフォームにアクセスし、人工知能を使用したリアルタイム データでビジネスを変革します。 InSkill の AI 技術者は、複雑な問題を解決したり、難しいタスクを実行したりするのに役立つ正確で明確な段階的な指示をキュレートして提供します。

InSkill を使用すると、産業機器のサプライヤーはノウハウを取得して管理し、パートナーや顧客のエコシステムで利用できるようになります。製品の専門家は、作業中に知識を追加することで、外出先で簡単に AI をトレーニングできます。同僚を支援する手順のビデオや写真を含めることもできます。

アップスキル技術者
InSkill は、現場に技術者を派遣する必要なく、より多くのサービスおよびメンテナンス インスタンスを解決することにより、アップタイムと生産性を劇的に向上させます。 InSkill アプリを使用すると、上級技術者が作業しているノウハウを簡単に取得できます。顧客からのフィードバックをクラウドソーシングして、AI 技術者を継続的に改善および最適化することができます。
InSkill ネットワークを使用すると、世界中の工場で初回修正率とアップタイムが大幅に向上することが示されています。

機械のドキュメントと手順をパーソナライズ
InSkill の AI 技術者のおかげで、インストールに固有のパーソナライズされたドキュメント、ガイド、手順、およびワークフローにアクセスできるようになりました。各 AI 技術者は、既知の問題のトラブルシューティングと解決を行い、ユーザーの一般的なメンテナンスや維持作業を支援します。

デジタルコンプライアンスによる機器のメンテナンスの改善
InSkill は、スケジュールされたメンテナンスの追跡、タスク時間の分析、使用部品の追跡、さらにはパフォーマンスの検証を可能にする強力なコンプライアンス ツールを提供します。

AI は、必要なときに必要な方法でノウハウを提供します
AI 技術者は 24 時間年中無休で対応しており、特定のデバイスの設定だけでなく、特定のユーザーにも適したガイダンスを提供できます。専門知識は、ユーザーが話す言語で提供され、オフラインまたは低接続環境で使用できます。

問題のエスカレーションを合理化
AI 技術者が完了するために特別なスキルを必要とする何かに遭遇した場合、セッションは簡単にエスカレートされたり、同僚や技術者と共有されたりします。シリアル番号、インストール構成、履歴、デバイス データ、背景情報など、マシンに関する詳細をすぐに確認できます。 InSkill は、既存の企業インフラストラクチャと自動的に統合して、組織全体のユーザーに力を与えることができます。

主な機能
* 資産や製品に簡単にアクセス
* デバイスからデータをすばやくキャプチャするための QR スキャナー
* アセットをグループまたはラインに整理する
*すべてのサプライヤーからのアセットと製品を表示します
* 診断活動の完全な履歴といつでもアクセスできる機能
* セッションのハンドオフまたはエスカレート
* サポート用に言語をカスタマイズ
* オフラインまたは低接続環境向けのリソースをダウンロード
* 製品のリソースとタスクに簡単にアクセス
* アセットの構成、履歴、およびメモを表示します。
* デバイスの診断データと診断履歴を表示する
*タスク中に使用されたパーツを追跡する
* 知識を提供し、製品の AI をトレーニングします
* 一般的な CRM および発券システムとの統合