InSkill

ПЕРЕДАВАЙТЕ ОПЫТ ПРОМЫШЛЕННЫМ РАБОЧИМ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ с помощью мобильного приложения InSkill. Получите доступ к экспертной платформе № 1 в мире и трансформируйте свой бизнес с помощью данных в реальном времени с использованием искусственного интеллекта. Специалисты InSkill AI курируют и предоставляют работникам точные и четкие пошаговые инструкции, которые помогают им решать сложные проблемы или выполнять сложные задачи.

С помощью InSkill поставщики промышленного оборудования собирают и управляют своими ноу-хау, а затем делают их доступными для своей экосистемы партнеров и клиентов. Эксперты по продуктам могут легко обучать ИИ на ходу, добавляя знания в процессе работы. Они могут даже включать видео или фотографии процедур, чтобы помочь своим коллегам.

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ТЕХНИКОВ
InSkill значительно увеличивает время безотказной работы и производительность, разрешая больше случаев обслуживания и обслуживания без необходимости отправки технического специалиста на место. Приложение InSkill позволяет легко получать ноу-хау старших технических специалистов во время их работы. Отзывы клиентов можно использовать для постоянного улучшения и оптимизации ваших технических специалистов по ИИ.
Было доказано, что использование сети InSkill значительно повышает скорость устранения проблем с первого раза и время безотказной работы на заводах по всему миру.

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПРОЦЕДУР МАШИНЫ
Благодаря техническим специалистам InSkill по искусственному интеллекту теперь у вас есть доступ к персонализированной документации, руководствам, процедурам и рабочим процессам, характерным для вашей установки. Каждый специалист по искусственному интеллекту может устранять и устранять известные проблемы, а также помогать пользователям в выполнении типичных задач по техническому обслуживанию или ремонту.

УЛУЧШЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ С ЦИФРОВЫМ СООТВЕТСТВИЕМ
InSkill предлагает мощные инструменты соответствия, которые позволяют отслеживать плановое техническое обслуживание, анализировать время выполнения задач, отслеживать используемые детали и даже проверять производительность.

ИИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НОУ-ХАУ КОГДА И КАК ВАМ ЭТО НУЖНО
Технические специалисты по искусственному интеллекту доступны круглосуточно и без выходных и готовы предоставить рекомендации, которые подходят не только для вашей конкретной настройки устройства, но и для ваших конкретных пользователей. Экспертиза предоставляется на языке, на котором говорит ваш пользователь, и доступна для использования в автономном режиме или в средах с низким уровнем подключения.

УПРОЩЕНИЕ ЭСКАЛАЦИИ ПРОБЛЕМЫ
Когда специалисты по ИИ сталкиваются с чем-то, что требует специальных навыков для выполнения, сеанс легко эскалируется или передается коллеге или техническому специалисту. Подробная информация о машине легко доступна, включая серийный номер, конфигурацию установки, историю, данные устройства и справочную информацию. InSkill может автоматически интегрироваться с существующей корпоративной инфраструктурой, чтобы расширить возможности пользователей в вашей организации.

КЛЮЧЕВАЯ ОСОБЕННОСТЬ
* Легкий доступ к вашим активам и продуктам
* QR-сканер для быстрого захвата данных с вашего устройства
* Организуйте активы в группы или линии
* Просмотр активов и продуктов от всех ваших поставщиков
* Полная история вашей диагностической активности и возможность доступа к ней в любое время
* Передача или эскалация сеансов
* Настройте язык для вашей поддержки
* Загрузите ресурсы для офлайн-сред или сред с низким уровнем подключения.
* Легкий доступ к ресурсам продуктов и задачам
* Просмотр конфигурации активов, истории и заметок.
* Просмотр диагностических данных устройства и истории диагностики устройства
* Отслеживайте части, используемые во время задачи
* Делитесь знаниями и обучайте ИИ работе с вашим продуктом
* Интеграция с распространенными CRM и тикет-системами