InSkill APP
Dzięki InSkill dostawcy sprzętu przemysłowego przechwytują i zarządzają swoim know-how, a następnie udostępniają je swojemu ekosystemowi partnerów i klientów. Eksperci ds. produktów mogą z łatwością szkolić sztuczną inteligencję w ruchu, dodając wiedzę w trakcie pracy. Mogą nawet dołączyć filmy lub zdjęcia procedur, aby pomóc swoim kolegom.
NIESPODZIANKOWI TECHNICY
InSkill radykalnie poprawia dyspozycyjność i produktywność, rozwiązując więcej przypadków serwisowania i konserwacji bez konieczności wysyłania technika na miejsce. Aplikacja InSkill umożliwia łatwe przechwytywanie know-how starszych techników podczas ich pracy. Informacje zwrotne od klientów mogą być pozyskiwane w ramach crowdsourcingu, aby stale ulepszać i optymalizować techników sztucznej inteligencji.
Wykazano, że korzystanie z sieci InSkill radykalnie poprawia szybkość napraw za pierwszym razem i czas sprawności w fabrykach na całym świecie.
PERSONALIZUJ DOKUMENTACJĘ I PROCEDURY MASZYNY
Dzięki technikom sztucznej inteligencji InSkill masz teraz dostęp do spersonalizowanej dokumentacji, przewodników, procedur i przepływów pracy, które są specyficzne dla Twojej instalacji. Każdy technik AI jest przygotowany do rozwiązywania znanych problemów i pomagania użytkownikom w typowych zadaniach konserwacyjnych lub konserwacyjnych.
LEPSZA KONSERWACJA SPRZĘTU DZIĘKI ZGODNOŚCI CYFROWEJ
InSkill oferuje potężne narzędzia do zapewniania zgodności, które umożliwiają śledzenie zaplanowanej konserwacji, analizowanie czasu wykonywania zadań, śledzenie używanych części, a nawet sprawdzanie wydajności.
AI DOSTARCZA WIADOMOŚĆ KIEDY I W JAKI SPOSÓB JEST POTRZEBNA
Technicy AI są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wyposażeni, aby udzielać wskazówek, które nie tylko pasują do konkretnej konfiguracji urządzenia, ale także do konkretnych użytkowników. Wiedza specjalistyczna jest dostarczana w języku, którym posługuje się użytkownik, i można z niej korzystać w trybie offline lub w środowiskach o słabej łączności.
Usprawnij eskalację problemów
Kiedy technicy AI napotykają coś, co wymaga specjalistycznych umiejętności, sesję można łatwo eskalować lub udostępniać współpracownikowi lub technikowi. Szczegółowe informacje o urządzeniu są łatwo dostępne, w tym numer seryjny, konfiguracja instalacji, historia, dane urządzenia i podstawowe informacje. InSkill może automatycznie integrować się z istniejącą infrastrukturą korporacyjną, aby zwiększyć możliwości użytkowników w całej organizacji.
KLUCZOWE CECHY
* Łatwy dostęp do swoich aktywów i produktów
* Skaner QR do szybkiego przechwytywania danych z urządzenia
* Organizuj zasoby w grupy lub linie
* Zobacz aktywa i produkty od wszystkich swoich dostawców
* Pełna historia Twojej aktywności diagnostycznej i możliwość dostępu do niej w dowolnym momencie
* Przekaż lub eskaluj sesje
* Dostosuj język dla swojego wsparcia
* Pobierz zasoby dla środowisk offline lub o niskiej łączności
* Łatwy dostęp do zasobów produktów i zadań
* Zobacz konfigurację zasobów, historię i notatki.
* Zobacz dane diagnostyczne urządzenia i historię diagnostyczną urządzenia
* Śledź części używane podczas zadania
* Wnieś wiedzę i trenuj sztuczną inteligencję w swoim produkcie
* Integracja z popularnymi systemami CRM i biletowymi