AMS

Môi trường doanh nghiệp ngày nay là sự kết hợp giữa phần mềm, phần cứng, ứng dụng tùy chỉnh và dịch vụ, nơi chúng ta cần có một hệ thống thông báo phù hợp cung cấp phương tiện truyền thông tin liên quan đến cảnh báo hoặc sự cố cho một nhóm người có quyền hành động và giải quyết các sự cố đúng lúc

Các hành động đúng để giải quyết sự cố thường bị bỏ qua, hướng đến người sai, bị trì hoãn hoặc đơn giản là bị bỏ qua.

Giới thiệu AMS! HỆ THỐNG QUẢN LÝ ALERT!

Trong khi nhóm hỗ trợ hoạt động & sản xuất của Backend luôn duy trì công việc và hệ thống phức tạp nhất và hoạt động 24/7. Chúng tôi hướng đến việc ủy ​​thác cho họ sống thử thách, trở nên nhạy bén, năng suất và đáng tin cậy.

AMS được sử dụng để giám sát các ứng dụng và việc sử dụng các hệ thống.
Nói chung, nó được sử dụng để kích hoạt thông báo dựa trên các tiêu chí hoặc tình huống bất ngờ hoặc không bị gián đoạn cho người dùng thông qua các kênh ưa thích của họ với các cấp độ khác nhau.

Bây giờ có bốn loại trong AMS. ALERTS, DATAPOINTS, TIMELINES, TIN TỨC

Danh mục đầu tiên là cảnh báo trên mạng!
Đây là một danh mục để giám sát mọi vấn đề không bị gián đoạn từ các ứng dụng hoặc hệ thống. Một lần nữa chúng được chia thành 2 loại
Cảnh báo được tạo ra bởi hệ thống.
Cảnh báo được đăng bởi người dùng.

Danh mục thứ hai là điểm dữ liệu!
Điểm dữ liệu là một danh mục cảnh báo để theo dõi / theo dõi một kịch bản cụ thể trong ứng dụng Kinh doanh theo định kỳ.


Danh mục thứ ba là các mốc thời gian!
Dòng thời gian là một danh mục cảnh báo để theo dõi ngày hết hạn của đăng ký, thời hạn hoặc bất kỳ ngày nào cần được theo dõi.

Thể loại thứ tư là tin tức!
 Thể loại này được sử dụng để đăng thông tin chung.

Các nhóm có thể được tạo cho người dùng yêu cầu một loại cảnh báo tương tự đối với một ứng dụng cụ thể.

Người dùng có thể được thông báo qua nhiều kênh khác nhau như SMS, email và thông báo đẩy.

Có các mức tiêu chí cảnh báo khác nhau như mức thấp, trung bình, mức độ quan trọng cao mà người dùng có thể đăng ký và nhận thông báo dựa trên lựa chọn của họ.