AMS attiva una notifica agli utenti tramite i canali preferiti in base ai livelli

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17 set 2019
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AMS APP

L'ambiente aziendale di oggi è una combinazione di software, hardware, applicazioni personalizzate e servizi, in cui è necessario un sistema di notifica adeguato che fornisca un mezzo per fornire informazioni relative a un avviso o un incidente a un gruppo di persone giuste che possono agire e risolvere gli incidenti nel momento giusto.

Le azioni giuste per risolvere gli incidenti sono spesso mancate, indirizzate a persone sbagliate, ritardate o semplicemente ignorate.

Presentazione di AMS! SISTEMA DI GESTIONE ALERT!

Mentre il team di supporto delle operazioni e della produzione di backend mantiene i lavori e i sistemi più complicati operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Miriamo a delegarli a vivere la sfida, diventare reattivi, produttivi e affidabili.

AMS viene utilizzato per monitorare le applicazioni e l'utilizzo dei sistemi.
In generale, viene utilizzato per attivare una notifica basata su criteri o situazioni impreviste o ininterrotte per gli utenti attraverso i loro canali preferiti con livelli diversi.

Ora ci sono quattro categorie in AMS. AVVISI, DATAPOINTS, TIMELINES, NEWS

La prima categoria è "avvisi!"
È una categoria per monitorare qualsiasi problema ininterrotto delle applicazioni o dei sistemi. Di nuovo questi sono divisi in 2 tipi
Avvisi generati dal sistema.
Avvisi che vengono pubblicati dall'utente.

La seconda categoria è "punti dati!"
Un punto dati è una categoria di avviso per monitorare / monitorare uno scenario specifico nell'applicazione aziendale a intervalli regolari.


La terza categoria è "timeline!"
La cronologia è una categoria di avviso per monitorare le date di scadenza degli abbonamenti, le scadenze o qualsiasi data che deve essere monitorata.

La quarta categoria è "notizie!"
 Questa categoria è usata per pubblicare informazioni generali.

I gruppi possono essere creati per gli utenti che richiedono un tipo simile di avviso per una specifica applicazione.

L'utente può essere avvisato tramite vari canali come SMS, e-mail e notifiche push.

Ci sono diversi livelli di criteri di avviso come basso, medio, alto critico a cui l'utente può iscriversi e ricevere avvisi in base alla loro selezione.
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