AMS

O ambiente corporativo de hoje é uma combinação de software, hardware, aplicativos personalizados e serviços, onde precisamos de um sistema de notificação adequado que forneça um meio de fornecer informações relacionadas a um alerta ou um incidente a um grupo de pessoas certas que possam agir e agir. resolver os incidentes no momento certo.

Ações corretas para resolver incidentes são muitas vezes perdidas, dirigidas a pessoas erradas, atrasadas ou simplesmente ignoradas.

Apresentando o AMS! SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ALERTA!

Enquanto as operações Backend e a equipe de suporte à produção mantêm o trabalho e os sistemas mais complicados funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso objetivo é delegá-los a viver o desafio, tornar-se responsivo, produtivo e confiável.

O AMS é usado para monitorar os aplicativos e o uso dos sistemas.
Em geral, é usado para acionar uma notificação com base em critérios ou situações inesperadas ou ininterruptas para os usuários por meio de seus canais preferidos com diferentes níveis.

Agora existem quatro categorias no AMS. ALERTAS, DATAPOINTS, TIMELINES, NEWS

A primeira categoria é "alertas!"
É uma categoria para monitorar qualquer problema ininterrupto dos aplicativos ou sistemas. Mais uma vez estes são divididos em 2 tipos
Alertas que são gerados pelo sistema.
Alertas que são postados pelo usuário.

A segunda categoria é "pontos de dados!"
Um ponto de dados é uma categoria de alerta para monitorar / rastrear um cenário específico no aplicativo de Negócios em intervalos regulares.


A terceira categoria é "cronogramas!"
Linha do tempo é uma categoria de alerta para monitorar as datas de expiração de assinaturas, prazos ou qualquer data que precise ser rastreada.

A quarta categoria é "notícia!"
 Esta categoria é usada para postar informações gerais.

Grupos podem ser criados para usuários que exigem um tipo similar de alerta em relação a um aplicativo específico.

O usuário pode ser notificado através de vários canais, como SMS, e-mails e notificações push.

Existem diferentes níveis de critérios de alerta, como crítico baixo, médio e alto, para os quais o usuário pode se inscrever e receber alertas com base em sua seleção.