AMS

今日の企業環境はソフトウェア、ハードウェア、カスタマイズされたアプリケーション、そしてサービスの組み合わせです。適切な時期に事件を解決する。

事件を解決するための正しい行動は、見逃されたり、間違った人々に向けられたり、遅れたり、単に無視されたりします。

AMSをご紹介します。アラート管理システム！

バックエンドの運用と生産のサポートチームは、最も複雑な作業とシステムを24時間365日稼働させています。私たちは、チャレンジを乗り越え、即応性があり、生産性があり、そして信頼できるものになるように彼らを代表することを目指しています。

AMSはシステムのアプリケーションと使用状況を監視するために使用されます。
一般に、さまざまなレベルの好みのチャネルを介して、基準、または予期しないまたは中断のない状況に基づいてユーザーに通知を送信するために使用されます。

AMSには4つのカテゴリがあります。アラート、データポイント、タイムライン、ニュース

最初のカテゴリは「アラート！」です。
アプリケーションやシステムからの中断のない問題を監視するためのカテゴリです。やはりこれらは2つのタイプに分けられます
システムによって生成されたアラート。
ユーザーによって投稿されたアラート。

2番目のカテゴリは「データポイント」です。
データポイントは、ビジネスアプリケーションの特定のシナリオを定期的に監視/追跡するためのアラートカテゴリです。


3番目のカテゴリは「タイムライン」です。
タイムラインは、購読の有効期限、期限、または追跡が必要な日付を監視するためのアラートカテゴリです。

4番目のカテゴリは「ニュース」です。
 このカテゴリは一般的な情報を投稿するために使用されます。

特定のアプリケーションに関して同様の種類の警告が必要なユーザー用にグループを作成できます。

ユーザーは、SMS、Eメール、プッシュ通知などのさまざまなチャネルを通じて通知を受けることができます。

低、中、高など、さまざまなアラート基準レベルがあり、ユーザーは自分の選択に基づいてサブスクライブしてアラートを受け取ることができます。