AMS

Lingkungan perusahaan saat ini adalah kombinasi dari perangkat lunak, perangkat keras, aplikasi yang disesuaikan, dan layanan, di mana kita membutuhkan sistem pemberitahuan yang tepat yang menyediakan sarana untuk menyampaikan informasi terkait dengan peringatan atau kejadian kepada sekumpulan orang yang tepat yang dapat bertindak dan menyelesaikan insiden pada waktu yang tepat.

Tindakan yang tepat untuk menyelesaikan insiden sering kali terlewatkan, diarahkan ke orang yang salah, tertunda atau diabaikan begitu saja.

Memperkenalkan AMS! ALERT SISTEM MANAJEMEN!

Sementara operasi Backend & tim dukungan Produksi menjaga pekerjaan dan sistem yang paling rumit tetap beroperasi 24/7. Kami bertujuan mendelegasikan mereka untuk menghadapi tantangan, menjadi responsif, produktif, dan andal.

AMS digunakan untuk memonitor aplikasi dan penggunaan sistem.
Secara umum, ini digunakan untuk memicu pemberitahuan berdasarkan kriteria atau situasi yang tidak terduga atau tidak terputus kepada pengguna melalui saluran pilihan mereka dengan level yang berbeda.

Sekarang ada empat kategori dalam AMS. TANDA, DATAPOIN, WAKTU, BERITA

Kategori pertama adalah "peringatan!"
Ini adalah kategori untuk memantau masalah yang tidak terputus dari aplikasi atau sistem. Sekali lagi ini dibagi menjadi 2 jenis
Peringatan yang dihasilkan oleh sistem.
Lansiran yang diposting oleh pengguna.

Kategori kedua adalah "titik data!"
Titik data adalah kategori peringatan untuk memantau / melacak skenario tertentu dalam aplikasi Bisnis secara berkala.


Kategori ketiga adalah "garis waktu!"
Timeline adalah kategori peringatan untuk memantau tanggal kadaluwarsa langganan, tenggat waktu atau tanggal apa pun yang perlu dilacak.

Kategori keempat adalah "berita!"
 Kategori ini digunakan untuk memposting informasi umum.

Grup dapat dibuat untuk pengguna yang membutuhkan jenis lansiran serupa sehubungan dengan aplikasi tertentu.

Pengguna dapat diberitahu melalui berbagai saluran seperti SMS, email, dan pemberitahuan push.

Ada berbagai tingkat kriteria lansiran seperti rendah, sedang, kritis tinggi tempat pengguna dapat berlangganan dan mendapatkan peringatan berdasarkan pilihan mereka.