AMS

สภาพแวดล้อมขององค์กรในปัจจุบันคือการรวมกันของซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์แอปพลิเคชันที่กำหนดเองและบริการซึ่งเราจำเป็นต้องมีระบบการแจ้งเตือนที่เหมาะสมซึ่งให้วิธีการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน แก้ไขเหตุการณ์ในเวลาที่เหมาะสม

การกระทำที่ถูกต้องเพื่อแก้ไขเหตุการณ์มักจะถูกพลาดไปยังคนที่ไม่ถูกต้องล่าช้าหรือไม่สนใจ

แนะนำ AMS! ระบบการจัดการการแจ้งเตือน!

ในขณะที่ทีมสนับสนุนการดำเนินงานและการผลิตแบ็กเอนด์ให้งานและระบบที่ซับซ้อนที่สุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เรามุ่งหวังที่จะมอบหมายให้พวกเขามีชีวิตอยู่กับความท้าทายตอบสนองได้ผลและเชื่อถือได้

AMS ใช้สำหรับตรวจสอบแอพพลิเคชั่นและการใช้งานระบบ
โดยทั่วไปจะใช้เพื่อเรียกการแจ้งเตือนตามเกณฑ์หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่หยุดชะงักให้กับผู้ใช้ผ่านช่องทางที่ต้องการซึ่งมีระดับที่แตกต่างกัน

ขณะนี้มี AMS สี่ประเภท แจ้งเตือน, DATAPOINTS, TIMELINES, NEWS

หมวดหมู่แรกคือ "การแจ้งเตือน!"
มันเป็นหมวดหมู่เพื่อตรวจสอบปัญหาใด ๆ ที่ไม่ถูกขัดจังหวะจากแอปพลิเคชันหรือระบบ อีกครั้งเหล่านี้แบ่งออกเป็น 2 ประเภท
การแจ้งเตือนที่สร้างขึ้นโดยระบบ
การแจ้งเตือนที่โพสต์โดยผู้ใช้

ประเภทที่สองคือ“ จุดข้อมูล!”
จุดข้อมูลเป็นหมวดหมู่การแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบ / ติดตามสถานการณ์เฉพาะในแอปพลิเคชันธุรกิจในช่วงเวลาปกติ


หมวดหมู่ที่สามคือ "กำหนดเวลา!"
ไทม์ไลน์เป็นหมวดหมู่การแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบวันหมดอายุของการสมัครสมาชิกกำหนดเวลาหรือวันที่ใด ๆ ที่จะต้องมีการติดตาม

ประเภทที่สี่คือ“ ข่าว!”
 หมวดหมู่นี้ใช้เพื่อโพสต์ข้อมูลทั่วไป

กลุ่มสามารถสร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการการแจ้งเตือนประเภทที่คล้ายกันเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเฉพาะ

ผู้ใช้สามารถได้รับแจ้งผ่านช่องทางต่างๆเช่น SMS, อีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช

มีระดับเกณฑ์การแจ้งเตือนที่แตกต่างกันเช่นต่ำปานกลางสูงสำคัญที่ผู้ใช้สามารถสมัครและรับการแจ้งเตือนตามการเลือกของพวกเขา