asista

В asista мы постоянно стремимся улучшить пользовательский интерфейс, и в качестве шага в этом начинании мы рады запустить Android-приложение для Android для Asista. Это Android-приложение предназначено для использования агентов Asista. Теперь ваши агенты смогут использовать Asista на своем мобильном телефоне Android без хлопот ожидания, чтобы получить доступ к ПК для управления своими билетами.

Некоторые из функций приложения включают в себя:

- Приложение может использоваться агентами также Пользователями
- Панель приборов, обеспечивающая быстрый просмотр билетов для агентов и супервизоров
- Обновление состояния билета
- Добавить комментарии в билет
- Вперед билет агенту / команде
- Просмотр статей базы знаний
- И все, что может сделать агент и пользователи в Интернете, можно сделать с помощью приложения