asista

Chez asista, nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience utilisateur, et nous sommes heureux de lancer notre application mobile Android pour Asista. Cette application Android est à l'usage des agents Asista. A partir de maintenant, vos agents pourront utiliser Asista en déplacement sur leur mobile Android sans avoir à attendre d'avoir accès à un PC pour gérer leurs tickets.

Certaines des fonctionnalités de l'application incluent:

- App peut être utilisé par les agents aussi les utilisateurs
- Dashboard offrant un aperçu rapide des billets pour les agents et les superviseurs
- Mettre à jour l'état du ticket
- Ajouter des commentaires au ticket
- Envoyer un ticket à un agent / équipe
- Afficher les articles de la base de connaissances
- Et tout ce qu'un agent et les utilisateurs peuvent faire sur le Web peut être fait avec l'application