Atos OneArch

Atos OneArch는 통합 사용자 지원 솔루션입니다. 최종 사용자의 경우 언제 어디서나 모든 장치에서 채팅, 음성, 콜백 및 이메일과 같은 여러 통신 채널을 통해 바로 사용자 지원에 액세스 할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 다른 위치와 언어를 지원하도록 설계되었습니다. Atos OneArch는 뉴스, 중단 및 유지 관리와 같이 귀하와 관련된 최신 정보를 적극적으로 제공합니다.

풍모
-채팅, 음성, 예약 된 콜백 및 이메일
-시스템 중단 알림
-다국어 및 시간대 지원
-자조 가이드

이익
-옴니 채널 서비스 데스크 솔루션
-Atos에서 호스팅, 관리 및 개발
-최종 사용자 중심
-맞춤보기